AI時(shí)代到來，你的電話智能客服將隨叫隨到

時(shí)間：2019-05-30作者：天津藍(lán)點(diǎn)軟件開發(fā)有限公司瀏覽：128

天津藍(lán)點(diǎn)軟件開發(fā)有限公司專注于電話營銷機(jī)器人,電話客服機(jī)器人,呼叫中心系統(tǒng)等

• 詞條

  詞條說明

• 客服呼叫中心系統(tǒng)工作原理

  隨著人工智能技術(shù)的不斷發(fā)展與應(yīng)用，人機(jī)交互將成為新時(shí)代的常態(tài)。對于客服行業(yè)，客服呼叫中心系統(tǒng)不僅可以幫助企業(yè)節(jié)約成本，還能大幅度地提升工作效率，是客服人員的好助手。 客服呼叫中心系統(tǒng)利用大數(shù)據(jù)分析、知識工程、機(jī)器學(xué)習(xí)及智能語音等AI技術(shù)作為智能客服體系，將開創(chuàng)智能交互服務(wù)與人工服務(wù)相結(jié)合的全新客戶服務(wù)新模式，滿足知識個(gè)性化、人性化的交互服務(wù)，顛覆傳統(tǒng)客服模式，打造較“智能”體驗(yàn)。 豐富的知識庫 其

• 了解一下！2019年人工智能創(chuàng)業(yè)新方向

  隨著互聯(lián)網(wǎng)和人工智能技術(shù)的快速發(fā)展，人工智能的概念已經(jīng)越來越清晰，許多人工智能產(chǎn)品已經(jīng)開始進(jìn)入我們的生活和工作中。如今，人工智能已成為各行各業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)，成為一個(gè)熱門的創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域！對于企業(yè)家來說，把握住人工智能創(chuàng)業(yè)新方向很重要！ 人工智能時(shí)代，幫助“電話業(yè)務(wù)員”工作的AI智能語音機(jī)器人走入企業(yè)，AI智能語音機(jī)器人可以理解人類語言，以人類語言與客戶交流，并做出反應(yīng)，成為了眾多企業(yè)拓展客戶、提升業(yè)績的重

• 呼叫中心系統(tǒng)哪家好？該如何選擇？

  呼叫中心發(fā)展到了今天，已經(jīng)被各個(gè)行業(yè)廣泛采用。由于各個(gè)行業(yè)都需要建立呼叫中心，所以市場需求非常大。企業(yè)隨時(shí)都需要利用呼叫中心，來保持與客戶的良好溝通，在這樣的背景下，選擇一個(gè)好的呼叫中心系統(tǒng)，對企業(yè)來說是至關(guān)重要的。 那么，好的呼叫中心系統(tǒng)應(yīng)該符合哪些要求？作為呼叫中心*，我們來為用戶解答： **，系統(tǒng)的穩(wěn)定性 系統(tǒng)的穩(wěn)定是每個(gè)呼叫中心提供商都在追求的，也是每個(gè)想使用的企業(yè)十分看重的。判斷一個(gè)呼

• AI智能語音機(jī)器人-2019創(chuàng)業(yè)*項(xiàng)目等你來！

  目前，AI領(lǐng)域國內(nèi)外競爭激烈，**都競相采取較為積極的產(chǎn)業(yè)政策，而我國已經(jīng)將人工智能連續(xù)三次寫入**報(bào)告中，推動(dòng)人工智能發(fā)展。 2017年，**人工智能**產(chǎn)業(yè)**過了370億美元的規(guī)模，而中國人工智能**產(chǎn)業(yè)規(guī)模占比**過了15%。人工智能將會隨著可收集數(shù)據(jù)質(zhì)量和數(shù)量的不斷提升，加快其技術(shù)的革新和商業(yè)運(yùn)營模式的發(fā)展。預(yù)計(jì)2020年，**人工智能**產(chǎn)業(yè)將達(dá)到1300億美元的規(guī)模?？梢哉f，AI是2