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詞條說明
?一位北京房山區(qū)的趙先生對電話鈴聲已經(jīng)產(chǎn)生了恐懼感,三年來,一直有人給趙先生打電話進行辱罵,趙先生為了結(jié)束這樣的噩夢,將一直給其打騷擾電話的范女士告到了法院。?? ? ? ? 據(jù)趙先生介紹,三年來,他一直接到騷擾電話,每次只要他一接電話,對方就一聲不吭,但是每當(dāng)他家人接起電話時,對方就以各種下流、挑釁的語言進行辱罵,而同時還用郵件信息和短
目前,呼叫系統(tǒng)是各企業(yè)直接觸達客戶的重要渠道,它能夠方便、快捷的處理客服、營銷相關(guān)的外呼和接聽任務(wù),但許多企業(yè)仍不太清楚呼叫中心客服系統(tǒng)的幾種部署方式。常見的部署方式有三種:自建型部署、云部署以及外包部署。一、自建客服呼叫系統(tǒng)。是指企業(yè)完全依靠自有團隊完成從軟硬件系統(tǒng)、設(shè)備選型采購,到通信線路租賃、鋪設(shè),再到坐席建設(shè)以及后期技術(shù)團隊建設(shè)這一系統(tǒng)全流程的呼叫系統(tǒng)建設(shè)。一般為本地化部署方案,是傳統(tǒng)的呼
電話系統(tǒng)的電話,無論用戶撥進和撥出電話,系統(tǒng)都會自動將通話進行錄音,并存儲進后臺進行統(tǒng)計分析,隨時為企業(yè)提供詳細的客戶資源數(shù)據(jù)進行精準二次營銷。? 電話掛機,短信提示 當(dāng)通話結(jié)束后,手機將收到由企業(yè)預(yù)先設(shè)置好的短信提示(短信內(nèi)容可以是企業(yè)介紹、企業(yè)地址、產(chǎn)品介紹、促銷活動等) 分布布署、統(tǒng)一監(jiān)控 企業(yè)(分支機構(gòu))所有電話都能實現(xiàn)統(tǒng)一管理,只要能上網(wǎng),在哪都能查詢到:客戶資料、通話錄音、
電話錄音系統(tǒng)AOFAX電話錄音系統(tǒng)具備功能如下:一、實時錄音功能AOFAX電話錄音系統(tǒng),支持配置服務(wù)器工作各項參數(shù)(如*硬盤、撥號前綴等),以及實時顯示工作人員簽到情況、電話線路通話動態(tài)和硬盤剩余容量等。支持在本機上實時監(jiān)聽任意線路的通話內(nèi)容。當(dāng)需要手機溝通時,也可以設(shè)置漫游轉(zhuǎn)接手機,實現(xiàn)手機電話雙重錄音,讓調(diào)度工作的錄音無一遺漏。二、遠程錄音監(jiān)控雖然變電站分布在不同的地方,但是可以借助AOFA
公司名: 重慶決明科技有限公司
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地 址: 重慶江北觀音橋 成都 武漢 深圳
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