詞條
詞條說(shuō)明
CRM深挖客戶潛在價(jià)值 提升企業(yè)利潤(rùn)
? ? ? ? ? ??網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的來(lái)臨,使得企業(yè)**會(huì)通過(guò)多種渠道獲得更多客戶,但同時(shí),也使得客戶忠誠(chéng)度越來(lái)越難以維持。在搜索成本越來(lái)越低的情況下,網(wǎng)絡(luò)上的海量信息讓客戶擁有了足夠分辨能力并能迅速做出決定——在一秒鐘內(nèi)選擇或放棄某個(gè)企業(yè)的商品,或在下一秒鐘再更換成另一家企業(yè)。企業(yè)一點(diǎn)點(diǎn)的偏差就有可能流失客戶。 ? &n
? ? ????**巨CRM網(wǎng)絡(luò)是中國(guó)本土優(yōu)秀的IT服務(wù)公司,國(guó)內(nèi)良好的在線軟件開發(fā)商。公司以成熟激情的技術(shù)團(tuán)隊(duì)、富有創(chuàng)意的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)、服務(wù)周到的客服團(tuán)隊(duì), 不斷為各行各業(yè)的企業(yè)提供優(yōu)秀的信息化建設(shè)服務(wù)。**巨以**企業(yè)辦公模式進(jìn)步、推動(dòng)企業(yè)信息化發(fā)展、幫助企業(yè)節(jié)省成本、助力企業(yè)網(wǎng)絡(luò)品牌建設(shè)為使命,為**過(guò)2萬(wàn)家企業(yè)和**事業(yè)單位成功提供了信息
CRM智能分析數(shù)據(jù)報(bào)表 科學(xué)決策為經(jīng)營(yíng)**
? ? ??隨著CRM系統(tǒng)在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中扮演著越來(lái)越重要的角色,當(dāng)前,通過(guò)CRM系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)分析,生成統(tǒng)計(jì)報(bào)表為**者提供決策分析,已經(jīng)成為一項(xiàng)較為重要的應(yīng)用。如何掌握相關(guān)客戶數(shù)據(jù),并使這些數(shù)據(jù)發(fā)揮出較大功效是企業(yè)管理者應(yīng)用CRM較關(guān)心的問(wèn)題。 ? ? ?通過(guò)研究調(diào)查發(fā)現(xiàn),當(dāng)前中小企業(yè)應(yīng)用CRM數(shù)據(jù)分析功能存在以下狀況: &
中小企業(yè)謀升級(jí):云計(jì)算的樹開CRM的花
?賣出去是硬道理,收到錢是真買賣,這句話可謂是衡量企業(yè)經(jīng)營(yíng)水平的尚方寶劍,與之緊密相關(guān)的客戶管理也因此成為企業(yè)的核心任務(wù),不僅要找到足夠多的客戶,還要在單個(gè)客戶上挖掘較大的價(jià)值,對(duì)中小企業(yè)更是如此。十多年前,客戶關(guān)系管理(CRM)成為企業(yè)信息化的一個(gè)獨(dú)立分支,不僅如Oracle、SAP這樣的軟件成員均涉足該領(lǐng)域,國(guó)內(nèi)外更是涌現(xiàn)出數(shù)以百計(jì)或通用型,或行業(yè)型的CRM軟件及服務(wù)企業(yè),這其中較
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