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詞條說明
? ? ???現(xiàn)今商業(yè)之路的發(fā)展,由于信息化時代所帶來的辦公方式的變革,導致一批進行信息化管理改革的企業(yè)迅速發(fā)展,而一些沒有及時改變傳統(tǒng)管理理念的企業(yè)在時間上和機會上喪失了大量的機會。因 此傳統(tǒng)管理模式的企業(yè),在新形勢下,將面臨較大的挑戰(zhàn),在企業(yè)的客戶數(shù)不斷增加,銷售人員不斷增加的背景下,傳統(tǒng)企業(yè)銷售管理一般會遇到以下一些問題: 1、 客戶資料很難
根據(jù)企業(yè)業(yè)務管理的上述問題,網(wǎng)站中國根據(jù)實際需求和眾多的實施經(jīng)驗,提出以下解決方案: ? 1、 建立完善的客戶資料庫: ? 網(wǎng)站中國CRM提供完善的客戶檔案,可詳細記錄客戶的基本信息、聯(lián)系人信息、聯(lián)系信息、合同及報價信 息等,方便企業(yè)建立完善的客戶資料庫。同時提供強大的搜索功能,可方便的查詢想找的客戶信息。 ? 2、 建立客戶關(guān)聯(lián): ? 員工使用系統(tǒng)之后,可
CRM量化渠道管理 ? ? ?現(xiàn)實中,大多數(shù)企業(yè)已然認識到渠道網(wǎng)絡調(diào)整的重要性,但很少對渠道進行變革這項任務按照推進時間量化管理。更多的情形是,渠道成員的績效明顯降低,渠道網(wǎng)絡中積聚的問題爆發(fā)出來,才考慮渠道變革。但是,企業(yè)此時已經(jīng)付出了市場占有率下降和品牌形象受損的慘重代價。 ? ? ? 在CRM理念指導下,企業(yè)和渠道共享客戶信息,分享
中小型企業(yè)現(xiàn)階段應用CRM比例低的解決策略
根據(jù)CRM市場的**者Salesforce數(shù)據(jù)表明,使用該公司的企業(yè)僅為10萬個,只占所有**企業(yè)總數(shù)的0.004%。即使使用較樂觀的數(shù)字,也只有1%的**企業(yè)在使用CRM軟件。在國內(nèi)中小企業(yè)應用的比例將會較低,根據(jù)行業(yè)專業(yè)機構(gòu)分析,造成這種狀況的主要有以下原因:CRM系統(tǒng)煩瑣復雜,實施中受到各方面的阻力,其中,阻力較多來自于*銷售員的使用抵觸,他們討厭煩雜的數(shù)據(jù)資料錄入,而且短期內(nèi)對實際銷售
公司名: 上海**巨網(wǎng)絡科技有限公司
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地 址: 上海普陀長壽路上海市普陀區(qū)**路478弄5號
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