詞條
詞條說明
服務(wù)認(rèn)證的作用服務(wù)認(rèn)證是基于顧客感知,關(guān)注組織質(zhì)量管理和服務(wù)特性滿足程度的新型認(rèn)證制度,是國(guó)家認(rèn)證制度中重要的組成部分,其本質(zhì)屬性是“傳遞信任、服務(wù)發(fā)展”,可以形象地稱為質(zhì)量管理的“體檢證”,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的“信用證”,國(guó)際貿(mào)易的“通行證”。?服務(wù)認(rèn)證對(duì)提升服務(wù)供給質(zhì)量水平、增強(qiáng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力、解決新時(shí)代人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要具有積極的促進(jìn)作用。服務(wù)認(rèn)證對(duì)企業(yè)的意義1. 服務(wù)認(rèn)證是由國(guó)家認(rèn)監(jiān)委
1、*認(rèn)證,通過認(rèn)證的企業(yè),證明其在全國(guó)全行業(yè)范圍的服務(wù)良好性。2、大型企事業(yè)單位招投標(biāo)、**采購(gòu)等活動(dòng)的重要參考和資質(zhì)要求。3、消費(fèi)者認(rèn)可,通過認(rèn)證企業(yè)在產(chǎn)品及包裝上可標(biāo)識(shí)“售后服務(wù)認(rèn)證”星級(jí)標(biāo)志,具有說服力和證實(shí)性,供消費(fèi)者放心選購(gòu)。4、企業(yè)服務(wù)達(dá)標(biāo),通過認(rèn)證的企業(yè)服務(wù)能力達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),能強(qiáng)化服務(wù)管理水平及服務(wù)能力。5、持續(xù)改進(jìn)服務(wù),完善服務(wù)體系,建立良好售后服務(wù)口碑,持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)
1、認(rèn)證證書有效期從頒發(fā)之日起為3年有效.3年內(nèi)每年至少要進(jìn)行一次現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督評(píng)審。2、視企業(yè)準(zhǔn)備的情況和評(píng)審情況,一般來說1-3個(gè)月。3、監(jiān)督評(píng)審大約9-10個(gè)月一周期。可有1-2月的提前、推后1、企業(yè)提出申請(qǐng),提交申請(qǐng)表和相應(yīng)資料。2、中心市場(chǎng)信息部審查材料,通過申請(qǐng)則與企業(yè)簽訂認(rèn)證合同。3、評(píng)審部審查企業(yè)的服務(wù)體系文件。4、派遣評(píng)審員到企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審和評(píng)分。5、經(jīng)評(píng)審**最后審查通過,頒發(fā)相應(yīng)星
認(rèn)證是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下加強(qiáng)質(zhì)量管理、提高市場(chǎng)成交率的基礎(chǔ)性制度,是由國(guó)家認(rèn)監(jiān)委批準(zhǔn)的具有專業(yè)能力的第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu),通過機(jī)構(gòu)評(píng)審,以證明其服務(wù)質(zhì)量、管理績(jī)效、人力資源等符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范的程度。我國(guó)的認(rèn)證分“產(chǎn)品、服務(wù)、管理體系”三類認(rèn)證。其中如“3C”、“**”等,屬于產(chǎn)品認(rèn)證類別;“ISO9001質(zhì)量管理體系”、“ISO14001環(huán)境管理體系”等,屬于管理體系認(rèn)證類別。還有一類就是服務(wù)認(rèn)證
公司名: 深圳華誼企業(yè)咨詢管理有限公司
聯(lián)系人: 潘經(jīng)理
電 話:
手 機(jī): 13418916898
微 信: 13418916898
地 址: 廣東深圳龍崗區(qū)龍崗街道南聯(lián)社區(qū)南聯(lián)路56號(hào)A棟302
郵 編: 0
網(wǎng) 址: psflwb.cn.b2b168.com

中國(guó)設(shè)備維修安裝企業(yè)能力等級(jí)證書D類家用商用制冷空調(diào)設(shè)備

什么是中國(guó)設(shè)備維修安裝企業(yè)能力等級(jí)證書制冷空調(diào)

中國(guó)設(shè)備維修安裝企業(yè)能力等級(jí)證書制冷空調(diào)招投標(biāo)辦理

中國(guó)設(shè)備維修安裝企業(yè)能力等級(jí)證書開展業(yè)務(wù)所必需的

中國(guó)設(shè)備維修安裝企業(yè)能力等級(jí)證書辦理章程和條件

中國(guó)設(shè)備維修安裝企業(yè)能力等級(jí)證書申請(qǐng)條件和材料

中國(guó)設(shè)備維修安裝企業(yè)能力等級(jí)證書辦理渠道和申請(qǐng)流程

中國(guó)設(shè)備維修安裝企業(yè)能力等級(jí)證書制冷空調(diào)對(duì)企業(yè)的作用
公司名: 深圳華誼企業(yè)咨詢管理有限公司
聯(lián)系人: 潘經(jīng)理
手 機(jī): 13418916898
電 話:
地 址: 廣東深圳龍崗區(qū)龍崗街道南聯(lián)社區(qū)南聯(lián)路56號(hào)A棟302
郵 編: 0
網(wǎng) 址: psflwb.cn.b2b168.com