詞條
詞條說明
售后服務(wù)認(rèn)證是運(yùn)用我國(guó)**部服務(wù)類認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)《商品售后服務(wù)評(píng)價(jià)體系》(標(biāo)準(zhǔn)號(hào)為:GB/T27922-2011)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),對(duì)企業(yè)服務(wù)能力進(jìn)行審核,對(duì)企業(yè)服務(wù)水平做出客觀評(píng)價(jià)。如何進(jìn)行售后服務(wù)認(rèn)證:首先需要了解,售后服務(wù)認(rèn)證采用的是百分制認(rèn)證,具體評(píng)價(jià)方法則結(jié)合規(guī)劃、體系、資源、特性、數(shù)量、時(shí)間和活動(dòng)、過程、效果等進(jìn)行的判斷,并以評(píng)價(jià)的分值來(lái)衡量高低,以星級(jí)表示企業(yè)服務(wù)能力達(dá)到某一高度:(1)達(dá)到70分
企業(yè)資質(zhì)申請(qǐng)需要的基本資料:(一)企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照:照片或掃描件(二)法人身份證照片:或復(fù)印件(三)銀行開戶許可證:對(duì)公賬戶開戶許可證明(四)場(chǎng)地租賃使用證明:或場(chǎng)地租賃合同照片(五)公司簡(jiǎn)介:主營(yíng)業(yè)務(wù)介紹申請(qǐng)企業(yè)資質(zhì)的流程與時(shí)間:1、咨詢資質(zhì)辦理顧問,提供公司名稱,即可1小時(shí)內(nèi)為客戶查詢是否符合申請(qǐng)條件;2、3個(gè)工作日內(nèi),會(huì)為客戶1對(duì)1整理、準(zhǔn)備詳細(xì)的認(rèn)證資料,以保證*;3、10個(gè)工作日內(nèi),
服務(wù)認(rèn)證的作用服務(wù)認(rèn)證是基于顧客感知,關(guān)注組織質(zhì)量管理和服務(wù)特性滿足程度的新型認(rèn)證制度,是國(guó)家認(rèn)證制度中重要的組成部分,其本質(zhì)屬性是“傳遞信任、服務(wù)發(fā)展”,可以形象地稱為質(zhì)量管理的“體檢證”,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的“信用證”,**貿(mào)易的“通行證”。?服務(wù)認(rèn)證對(duì)提升服務(wù)供給質(zhì)量水平、增強(qiáng)**競(jìng)爭(zhēng)力、解決新時(shí)代人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要具有積極的促進(jìn)作用。服務(wù)認(rèn)證對(duì)企業(yè)的意義1. 服務(wù)認(rèn)證是由國(guó)家認(rèn)監(jiān)委
怎么申請(qǐng)辦理AAA級(jí)企業(yè)信用等級(jí)證書
(一)企業(yè)申報(bào):將填好并加蓋企業(yè)公章的《信用評(píng)價(jià)申報(bào)表》郵件或郵寄至中國(guó)工業(yè)合作協(xié)會(huì)。(二)初評(píng):將企業(yè)提供的資料、信用機(jī)構(gòu)獲得的全部信息和有關(guān)部門的復(fù)審意見進(jìn)行綜合整理,由信用辦公室對(duì)該企業(yè)信用狀況進(jìn)行初評(píng),并出具初評(píng)報(bào)告。(三)評(píng)價(jià):組織*成立信用評(píng)審**,對(duì)初評(píng)結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)。(四)公示、終審:評(píng)價(jià)結(jié)果在中國(guó)市場(chǎng)秩序網(wǎng)、中國(guó)工業(yè)合作協(xié)會(huì)網(wǎng)站等各種媒體上發(fā)布,公示十五天。公示期滿后,信用評(píng)審
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