【ISO9001認(rèn)證】ISO9001認(rèn)證基本介紹

時(shí)間：2021-06-17作者：上海旌尚企業(yè)管理咨詢有限公司瀏覽：517

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• 詞條

  詞條說明

• ISO20000認(rèn)證體系中受控文檔、質(zhì)量文檔、文檔訪問控制的定義

  ISO20000認(rèn)證體系中受控文檔、質(zhì)量文檔、文檔訪問控制的定義：1.受控文檔指按組織管理要求進(jìn)行審批、登記、分發(fā)并能確保收回、銷毀的文檔。受控文檔需要對(duì)文檔的版本進(jìn)行嚴(yán)格控制，確保文件的一有效性。2.質(zhì)量文檔質(zhì)量體系要求的各流程、各種類型文件和記錄所要求的形成文件的過程和程序、要求的記錄，以確保服務(wù)管理的有效計(jì)劃、運(yùn)行和控制。3.文檔訪問控制文檔訪問控制實(shí)質(zhì)上是對(duì)文檔訪問者使用受控文檔的限制，

• ISO20000認(rèn)證與ISO9001認(rèn)證有什么區(qū)別？

  ISO20000認(rèn)證與ISO9001認(rèn)證的區(qū)別：a. ISO20000 與 ISO9000 的實(shí)用范疇不同：ISO20000 只針對(duì) IT 服務(wù)管理，在 IT 服務(wù)提供商和**及企業(yè)的IT部門應(yīng)用較多；而 ISO9000 適用各行業(yè)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，在制造企業(yè)應(yīng)用得較多.b. ISO20000 與 ISO9000 的側(cè)重點(diǎn)不同：ISO20000 與 IT 服務(wù)流程相關(guān)，其流程的名稱和控制采用的IT 人員

• ISO20000認(rèn)證是什么？

  ?ISO20000 是世界上**部針對(duì)信息技術(shù)服務(wù)管理（IT Service Management）領(lǐng)域的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，ISO20000信息技術(shù)服務(wù)管理體系標(biāo)準(zhǔn)代表了被廣泛認(rèn)可的評(píng)估IT服務(wù)管理流程的原則的基礎(chǔ)。該標(biāo)準(zhǔn)定義了一套全面的、緊密相關(guān)的服務(wù)管理流程。ISO20000認(rèn)證指組織建立的信息技術(shù)服務(wù)管理符合ISO20000標(biāo)準(zhǔn)，從而通過ISO20000認(rèn)證。

• UL認(rèn)證跟蹤檢驗(yàn)頻率

  UL對(duì)工廠實(shí)施跟蹤檢驗(yàn)頻次有明確的規(guī)定。R類服務(wù)在正常情況下，對(duì)于大多數(shù)的R類工廠，檢驗(yàn)員訪問頻次為每年四次，但并不排除一季度兩次的可能性，除非有特殊指令，總數(shù)不得**過四次。如果檢驗(yàn)時(shí)出現(xiàn)產(chǎn)品不符合UL要求而需要返工時(shí)，UL檢驗(yàn)員會(huì)額外增加一次檢驗(yàn)以確認(rèn)出貨時(shí)產(chǎn)品已經(jīng)返工，且符合UL要求。對(duì)于On-Call服務(wù)，則為至少每年一次。QMFZ2，QMFZ3 - Plastics（塑料）每季度一次直到獲