ISO20000認(rèn)證與ISO9001認(rèn)證有什么區(qū)別？

時(shí)間：2019-08-19作者：上海旌尚企業(yè)管理咨詢有限公司瀏覽：440

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• 詞條

  詞條說明

• 什么是ISO/IEC?20000?

  一、什么是ISO/IEC?20000?ISO20000是**部針對(duì)信息技術(shù)服務(wù)管理（IT?Service?Management）領(lǐng)域的**標(biāo)準(zhǔn)，它于2005年12月15日發(fā)布。作為認(rèn)證組織的IT運(yùn)營(yíng)和服務(wù)管理水平的**標(biāo)準(zhǔn)，ISO20000具體規(guī)定了IT服務(wù)管理行業(yè)向企業(yè)及其客戶有效地提供服務(wù)的、一體化的管理過程以及過程建立的相關(guān)要求，幫助識(shí)別和管理IT服務(wù)的關(guān)鍵過程

• ISO9001:2015質(zhì)量體系認(rèn)證流程

  1. 企業(yè)原有質(zhì)量體系識(shí)別、診斷；2. 任命管理者代表、組建ISO9000推行組織；3. 制訂目標(biāo)及激勵(lì)措施；4. 各級(jí)人員接受必要的管理意識(shí)和品質(zhì)意識(shí)訓(xùn)練；5. ISO9001標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)培訓(xùn)；6. 質(zhì)量體系文件編寫；7. 質(zhì)量體系檔大面積宣傳、培訓(xùn)、發(fā)布、試運(yùn)行；8. 管理培訓(xùn)；9. 內(nèi)審員接受訓(xùn)練；10. 若干次內(nèi)部品質(zhì)體系審核；11. 在內(nèi)審基礎(chǔ)上的管理者評(píng)審；12. 質(zhì)量管理體系完善和改進(jìn)；

• ISO45001認(rèn)證(原OHSAS18001)職業(yè)安全健康管理體系

  ISO45001是**性安全及衛(wèi)生管理系統(tǒng)驗(yàn)證標(biāo)準(zhǔn)。是原職業(yè)健康及安全管理體系（OHSAS18001）的新版本，目的是通過管理減少及防止因意外而導(dǎo)致生命、財(cái)產(chǎn)、時(shí)間的損失，以及對(duì)環(huán)境的破壞。ISO45001為組織提供一套控制風(fēng)險(xiǎn)的管理方法：通過專業(yè)性的調(diào)查評(píng)估和相關(guān)法規(guī)要求的符合性鑒定，找出存在于企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)、活動(dòng)、工作環(huán)境中的危險(xiǎn)源，針對(duì)不可容許的危險(xiǎn)源和風(fēng)險(xiǎn)制定適宜的控制計(jì)劃，執(zhí)行控制計(jì)劃

• 上海ISO9001質(zhì)量認(rèn)證公司

  ISO 9001：2015的文件要求ISO9001：2015條款4.4質(zhì)量管理體系及其過程要求組織：“保持文件化的信息以支持過程運(yùn)行，并保留確認(rèn)其過程按策劃進(jìn)行的文件化信息”7.5.1條款總則說明質(zhì)量管理體系的文件，應(yīng)包括：a)本標(biāo)準(zhǔn)要求的文件化信息；b)組織確定的為確保質(zhì)量管理體系有效性所需的文件化信息本條款后的注也明確，一個(gè)組織質(zhì)量管理體系的文件化信息程度可以不同于另一個(gè)組織，它取決于：a)組