詞條
詞條說(shuō)明
給一個(gè)不感興趣的客戶介紹產(chǎn)品,當(dāng)然是在做無(wú)用功,但如果是給一個(gè)有需求的客戶介紹產(chǎn)品,當(dāng)然就事半功倍了,但是我們?cè)撊绾巫プ】蛻暨@來(lái)之不易的窗口期,提高成交概率?我們的開(kāi)場(chǎng)白很精彩,客戶對(duì)我們也有點(diǎn)興趣了,那我們接下來(lái)該怎么跟客戶聊天??大多數(shù)銷售不會(huì)跟進(jìn)客戶,主要是因?yàn)槿鄙倏蛻粜畔?,不知道客戶的?shí)際情況,不知道客戶的喜好,不知道客戶之前有沒(méi)有對(duì)比過(guò)競(jìng)品,不知道客戶近在想什么。這些情況如果
漲漁crm|銷售團(tuán)隊(duì)內(nèi)耗不停,怎么辦?
銷售團(tuán)隊(duì)的者的職責(zé)可不僅僅在于獲得訂單或者完成銷售任務(wù)。整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)依賴他們制定未來(lái)的藍(lán)圖,制定當(dāng)前的銷售戰(zhàn)略,挖掘和評(píng)估新的機(jī)會(huì)。銷售體系診斷(或銷售管理評(píng)估、銷售管理審計(jì))幫助銷售團(tuán)隊(duì)的者*衡量銷售團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作,識(shí)別潛在瓶頸以及保持銷售收入增長(zhǎng)。這些診斷,也有的公司稱為內(nèi)審,一般會(huì)**出銷售部門,而從整個(gè)公司的角度來(lái)審視銷售系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)。銷售導(dǎo)向的公司需要所有的部門都朝同一個(gè)方向努力,有
學(xué)不會(huì)線上運(yùn)營(yíng)?漲漁CDP帶你飛一般地增長(zhǎng)
漲漁CDP精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的本質(zhì)是利用大數(shù)據(jù)能力,實(shí)現(xiàn)人貨場(chǎng)的精準(zhǔn)匹配,這一過(guò)程的主體是“人”,包括我們的潛在用戶、訪問(wèn)用戶、消費(fèi)用戶等。以酒店預(yù)定后推薦周邊景區(qū)的交叉推薦場(chǎng)景為例,轉(zhuǎn)化成標(biāo)簽需求就是,近X天有待入住訂單,且無(wú)景區(qū)成功單,紅包卡券賬戶中無(wú)未使用優(yōu)惠券。明確了人群需求后,數(shù)據(jù)的流程主要包括:數(shù)據(jù)源準(zhǔn)備:圈選目標(biāo)人群所需要的標(biāo)簽數(shù)據(jù)從哪里來(lái)?火車票訂單、酒店訂單、紅包卡券數(shù)據(jù)標(biāo)簽生產(chǎn):按照?qǐng)?/p>
提升用戶體驗(yàn),漲漁這個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)很重要
沒(méi)有顧客的門店一定活不久,沒(méi)有用戶的產(chǎn)品也一定會(huì)失敗。那顧客為啥要去你的門店,用戶又為什么選擇你的產(chǎn)品呢?首先一定是感覺(jué)不錯(cuò)。做營(yíng)銷、做運(yùn)營(yíng)、做設(shè)計(jì)、做服務(wù)等等,很大一定程度其實(shí)都在做用戶感覺(jué)。大多數(shù)正常人都是一樣,我們習(xí)慣地會(huì)僅憑一些表象或感覺(jué)就做出判斷,甚至堅(jiān)定選擇,我們的感覺(jué)決定了較終判斷。感覺(jué)對(duì)了,那就買了。如果一開(kāi)始就感覺(jué)不好,那也就沒(méi)有然后了。就像一個(gè)門店,感覺(jué)都不好你還會(huì)選擇購(gòu)買嗎?
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