漲漁|你的營銷裂變動作如何落地？

時間：2022-10-19作者：大連富德威爾科技有限公司瀏覽：149

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• 詞條

  詞條說明

• 中小企業(yè)員工為何不喜歡使用CRM？

  移動時代與大數(shù)據(jù)時代的到來。“移動化、云端與大數(shù)據(jù)”三個趨勢為企業(yè)級服務(wù)賦予了嶄新的內(nèi)涵。?中小企業(yè)對crm市場的需求也很大，為什么中小企業(yè)員工不喜歡使用crm呢？?原因一功能復(fù)雜，難以迅速上手?一些crm被添加了太多華而不實的功能，這使得系統(tǒng)過于復(fù)雜和枯燥，增加了員工的操作和學(xué)習(xí)成本。如果一個crm系統(tǒng)需要使用者投入太多精力去學(xué)習(xí)如何使用，無疑是在一開始就把通往cr

• 漲漁CRM|B2B企業(yè)做了這件事，就別怪客戶拋棄你

  企業(yè)對企業(yè)的客戶要求日益攀高，好的體驗、快的反應(yīng)時間……麥肯錫近日對1,000家B2B決策者進行的調(diào)查顯示，與供應(yīng)商缺乏互動、外包商反應(yīng)速度不夠快，是企業(yè)的**“痛點”，比價格考量的重要性要高出兩倍。另一方面，數(shù)字解決方案在管理層的戰(zhàn)略思考中占著較其重要的地位，被認(rèn)為是使日常任務(wù)有效率的佳途徑。約86％的受訪者則表示，他們傾向使用自助服務(wù)工具進行重新訂購，而不愿意與銷售代表交互。以客戶為

• 提升用戶體驗，漲漁這個關(guān)鍵點很重要

  沒有顧客的門店一定活不久，沒有用戶的產(chǎn)品也一定會失敗。那顧客為啥要去你的門店，用戶又為什么選擇你的產(chǎn)品呢？首先一定是感覺不錯。做營銷、做運營、做設(shè)計、做服務(wù)等等，很大一定程度其實都在做用戶感覺。大多數(shù)正常人都是一樣，我們習(xí)慣地會僅憑一些表象或感覺就做出判斷，甚至堅定選擇，我們的感覺決定了較終判斷。感覺對了，那就買了。如果一開始就感覺不好，那也就沒有然后了。就像一個門店，感覺都不好你還會選擇購買嗎？

• 漲漁|這個邏輯不理解，永遠裂變無效

  裂變是研究用戶增長的重要一環(huán)，起初，裂變活動只作為達成業(yè)務(wù)指標(biāo)的一種新的增長方式，如今，裂變成了營銷的一個重要環(huán)節(jié)。既然裂變?nèi)绱酥匾?，我們怎樣才能做到有效裂變呢？首先，營銷活動帶入的不只是產(chǎn)品，而是將業(yè)務(wù)場景植入消費者心智，產(chǎn)品融入營銷場景。你先思考一個問題，讓用戶對公司的產(chǎn)品或者技術(shù)產(chǎn)生興趣，到底是因為產(chǎn)品和技術(shù)本身還是因為其產(chǎn)品和技術(shù)能幫助他解決業(yè)務(wù)痛點而產(chǎn)生興趣？你是不是可以先想一下，如何站