詞條
詞條說(shuō)明
為什么現(xiàn)在都在聊私域流量這件事??簡(jiǎn)單講,就是因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)增長(zhǎng)紅利消失,流量越來(lái)越貴,大家沒(méi)法靠拉新來(lái)增長(zhǎng)了,被迫開(kāi)始學(xué)習(xí)運(yùn)營(yíng)客戶關(guān)系、提升單客**。?那么,什么叫私域流量池呢??“私域”其實(shí)是“我的”的意思,講的是隨時(shí)隨地免費(fèi)觸達(dá)。舉個(gè)例子,你在淘寶直通車買了個(gè)流量進(jìn)店購(gòu)物,下次你要有效聯(lián)絡(luò)到這個(gè)用戶其實(shí)很困難,發(fā)短信他不看,而再針對(duì)他打廣告淘寶又要再收你一遍錢,這就
漲漁CRM|本土新增1860,大緊縮下獲客如何逆勢(shì)而行?
3月15日0—24時(shí),國(guó)家衛(wèi)健委宣布,本土新增病例1860例,新增無(wú)癥狀感染者1194例。毋庸置疑的是,當(dāng)前疫情再次給經(jīng)濟(jì)形勢(shì)造成了不利影響,客戶投資普遍持緊縮態(tài)勢(shì),傳統(tǒng)型地推獲客、活動(dòng)獲客的粗獷模式受到了**的考驗(yàn),依然不能繼續(xù)支撐企業(yè)個(gè)性化增長(zhǎng)需要。那么,大緊縮形式下,漲漁CRM如何賦能企業(yè)數(shù)智化運(yùn)營(yíng),逆勢(shì)而行實(shí)現(xiàn)獲客增長(zhǎng)?對(duì)于很多企業(yè)來(lái)說(shuō),傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式已經(jīng)不能為企業(yè)帶來(lái)訂單與利潤(rùn),但
關(guān)于漲漁的用戶體驗(yàn)地圖,你究竟知道多少?
從用戶角度出發(fā),以敘述故事的方式描述用戶使用產(chǎn)品或接受服務(wù)的體驗(yàn)情況,以可視化圖形的方式展示,從中發(fā)現(xiàn)用戶在整個(gè)使用過(guò)程中的痛點(diǎn)和滿意點(diǎn),最后提煉出產(chǎn)品或服務(wù)中的優(yōu)化點(diǎn)、設(shè)計(jì)的機(jī)會(huì)點(diǎn)。同時(shí)讓產(chǎn)品(服務(wù))團(tuán)隊(duì)了解用戶使用過(guò)程中的看、想、聽(tīng)、做,讓他們能夠從用戶角度去考慮產(chǎn)品、設(shè)計(jì)產(chǎn)品。這個(gè)過(guò)程的產(chǎn)出物即為用戶體驗(yàn)旅程圖。用戶體驗(yàn)地圖是記錄用戶在整個(gè)使用流程中的行為和情感,例如:用戶做了什么?感覺(jué)怎么
裂變是研究用戶增長(zhǎng)的重要一環(huán),起初,裂變活動(dòng)只作為達(dá)成業(yè)務(wù)指標(biāo)的一種新的增長(zhǎng)方式;裂變的活動(dòng)效果顯著,漸漸地大家將一些經(jīng)典的裂變玩法模板化,并形成固定的欄目,持續(xù)為業(yè)務(wù)增長(zhǎng)發(fā)力。裂變活動(dòng)即病毒營(yíng)銷,較大的目的是要完成業(yè)務(wù)指標(biāo),這個(gè)指標(biāo)可以是品牌曝光度、新增用戶量、用戶下單率等;因此,在做活動(dòng)裂變時(shí)先確定想要達(dá)成的指標(biāo)。以前覺(jué)得只要活動(dòng)主題確定得好,即使最后用戶不愿意參與或者不愿意分享活動(dòng),都是因?yàn)?/p>
公司名: 大連富德威爾科技有限公司
聯(lián)系人: 王經(jīng)理
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地 址: 遼寧大連沙河口區(qū)火炬路1號(hào)海外學(xué)子創(chuàng)業(yè)園A座
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