詞條
詞條說(shuō)明
從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,智能語(yǔ)音機(jī)器人取代人工坐席只是時(shí)間問(wèn)題?,F(xiàn)在很多企業(yè)已經(jīng)開始選購(gòu)適合自己的智能語(yǔ)音機(jī)器人。目前市場(chǎng)上的智能語(yǔ)音機(jī)器人眾多,功能各不相同。不過(guò)只要你從下面幾個(gè)方面來(lái)考察,就一定能夠選擇出*的智能語(yǔ)音機(jī)器人。一、明確自己的需求。選擇智能語(yǔ)音機(jī)器人首先要明確自己的需求,不同的企業(yè)需要的機(jī)器人也不一樣。比如你是裝修、金融等行業(yè),需要經(jīng)常打電話營(yíng)銷,那你就需要一款帶有外呼功能的語(yǔ)音機(jī)器人;
CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)“以客戶為中心”能有效的幫助企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)力度,同時(shí),企業(yè)通過(guò)CRM系統(tǒng)來(lái)規(guī)范內(nèi)部的工作流程以提升工作的效率從而提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)里。那么,CRM系統(tǒng)是如何規(guī)范企業(yè)的業(yè)務(wù)流程的呢?一、整合客戶信息并進(jìn)行統(tǒng)一管理企業(yè)利用CRM系統(tǒng)幫助企業(yè)有效地整合以前分散的與客戶交互的各種渠道,較終實(shí)現(xiàn)客戶信息的高效收集及較大程度的共享,使得客戶與企業(yè)之間建立起一個(gè)統(tǒng)一、無(wú)縫的溝通界面,從而強(qiáng)化與客
項(xiàng)目背景 我愛我家集團(tuán)(證券代碼000560)是中國(guó)大陸一家登陸A股主板市場(chǎng)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)**企業(yè),公司旗下?lián)碛形覑畚壹摇⑾嘣?、昆百大、我愛我家海外等多個(gè)專業(yè),面向**、投資機(jī)構(gòu)、金融機(jī)構(gòu)、學(xué)術(shù)研究機(jī)構(gòu)、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè),以及廣大個(gè)人消費(fèi)者,提供線上線下一體化的數(shù)據(jù)顧問(wèn)、樓盤代理、新房交易、二手房經(jīng)紀(jì)、房屋租賃、住宅資產(chǎn)管理、商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理、房地產(chǎn)金融和海外房產(chǎn)交易等房地產(chǎn)全產(chǎn)業(yè)鏈的綜合服務(wù)。 項(xiàng)
在人工智能發(fā)展迅猛的過(guò)程中,客服行業(yè)受到了不小的影響,大多傳統(tǒng)型企業(yè)客服模式向智能化轉(zhuǎn)型,且人工智能在賦能客服行業(yè)的過(guò)程中,已經(jīng)完**夠勝任客服的基礎(chǔ)工作,未來(lái)發(fā)展前景看好。從國(guó)內(nèi)目前的發(fā)展來(lái)說(shuō),客服行業(yè)還屬于一個(gè)朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),且每年以16%的增長(zhǎng)率進(jìn)行增長(zhǎng),所以,人工智能客服機(jī)器人的應(yīng)用將是未來(lái)發(fā)展大趨勢(shì)。同時(shí),人工智能客服機(jī)器人提供商在市場(chǎng)上也是參差不齊,所以,未來(lái),智能客服行業(yè)中,一定要選擇一家
公司名: 浙江企蜂信息技術(shù)有限公司
聯(lián)系人: 姚
電 話: 0757-88738692
手 機(jī): 18958188698
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地 址: 浙江杭州西湖區(qū)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園4F
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網(wǎng) 址: qifengtongxin.cn.b2b168.com
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