ISO9001：設(shè)置質(zhì)量控制點(diǎn)的注意事項(xiàng)（上）

時(shí)間：2021-10-09作者：中泰智聯(lián)（北京）認(rèn)證中心有限公司長(zhǎng)春分公司瀏覽：416

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• 詞條

  詞條說(shuō)明

• 歐洲東南亞建筑業(yè)應(yīng)用ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)的情況

  一、歐洲??????? 英國(guó)：在全世界，英國(guó)首先在建筑業(yè)中應(yīng)用了ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)，約有300家建筑企業(yè)獲得認(rèn)定。從1991年起，*部把公共工程以指名競(jìng)爭(zhēng)方式發(fā)包給**認(rèn)定的建筑企業(yè)，除了*部以外，交通部道路建設(shè)局以及一些地方**，把**認(rèn)定作為參加公共工程投標(biāo)的條件。1993年一年的公共工程發(fā)包的60000個(gè)項(xiàng)目中，7

• 面對(duì)食品安全危機(jī)，誰(shuí)能免受威脅

  中國(guó)的食品安全危機(jī)正在威脅著所有國(guó)人的健康，也在考驗(yàn)著中國(guó)人的智慧。迄今，對(duì)食品安全的監(jiān)管似乎處于一種失控和無(wú)力監(jiān)管的狀態(tài)。蘇丹紅喂鴨生產(chǎn)的紅心蛋還沒(méi)有消停，又出現(xiàn)了多寶魚含致癌物的消息。監(jiān)管部門的反應(yīng)是，中國(guó)國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局食品安全協(xié)調(diào)司17日向山東、江蘇、河北、浙江、福建、廣東、遼寧、天津等沿海省市的食品藥品監(jiān)督管理局發(fā)出特急通知，要求漁業(yè)監(jiān)管等部門開(kāi)展對(duì)水產(chǎn)養(yǎng)殖的專項(xiàng)督查工作，督查結(jié)果

• 五星售后服務(wù)認(rèn)流程是什么？

  五星售后服務(wù)認(rèn)是指對(duì)企業(yè)的售后服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估和認(rèn)證，以確認(rèn)其售后服務(wù)達(dá)到一定的標(biāo)準(zhǔn)和要求，提供的售后支持和滿意度。具體的五星售后服務(wù)認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)和要求可能因認(rèn)證機(jī)構(gòu)和行業(yè)而有所不同，以下是一般的認(rèn)證要點(diǎn)：售后服務(wù)流程：企業(yè)需要建立完善的售后服務(wù)流程，包括客戶反饋接收、問(wèn)題診斷、解決方案提供、服務(wù)執(zhí)行和跟進(jìn)等環(huán)節(jié)。售后服務(wù)人員：企業(yè)需要培訓(xùn)和管理的售后服務(wù)人員，確保其具備良好的技術(shù)能力、溝通能力和解決問(wèn)

• 什么是組織過(guò)程重組 （BPR）

  (1)業(yè)務(wù)過(guò)程重組業(yè)務(wù)過(guò)程重組（ business process reengineering ，簡(jiǎn)稱 BPR ）是指對(duì)業(yè)務(wù)過(guò)程進(jìn)行根本性的再思考和徹底的再設(shè)計(jì)、重組，從而使組織的業(yè)績(jī)指標(biāo)，如成本、質(zhì)量、服務(wù)、效率獲得巨大的提高。(2)BPR 的意義①改變組織追求的目標(biāo)，改變組織的經(jīng)營(yíng)機(jī)制和營(yíng)運(yùn)過(guò)程，以便組織適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境的變化，增加市場(chǎng)。②提高競(jìng)爭(zhēng)能力。③使組織過(guò)程得到不斷的改善，達(dá)到持續(xù)改進(jìn)的目