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詞條說明
為什么售后服務(wù)認(rèn)證現(xiàn)在越來越重要
五星售后服務(wù)認(rèn)證售后服務(wù)認(rèn)證現(xiàn)已成為**采信的門檻,特別是在大型項目招標(biāo)、**采購、**質(zhì)量獎評選中,獲得售后服務(wù)認(rèn)證的組織可在上述活動中“占得先機(jī)”、“出奇制勝”。據(jù)某地方**采購信息網(wǎng)透露:某大型企業(yè)在公開投標(biāo)時,在售后服務(wù)打分中,具有售后服務(wù)認(rèn)證證書的組織:優(yōu)得6分,較優(yōu)得4分,一般得2分。由此可見,企業(yè)通過了ISO三體系認(rèn)證,只能說明產(chǎn)品質(zhì)量過關(guān),無法證明企業(yè)的售后服務(wù)管理能力;而售后服務(wù)
企業(yè)品牌是指企業(yè)(包括其商品和服務(wù))的能力、品質(zhì)、**、聲譽、影響和企業(yè)文化等共同形成的綜合形象,通過名稱、標(biāo)識、形象設(shè)計等相關(guān)的管理和活動體現(xiàn)。通過對企業(yè)品牌能力、品質(zhì)、**、聲譽、影響力和企業(yè)文化等要素做出判斷即為品牌評價。品牌服務(wù)認(rèn)證的主要對象是所有具備品牌服務(wù)能力的企事業(yè)單位,主要依據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)委發(fā)布GB/T27925-2011《商業(yè)企業(yè)品牌評價與企業(yè)文化建設(shè)指南》及其它配套標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行認(rèn)證審核
什么是商品售后服務(wù)管理方法認(rèn)證? 企業(yè)售后服務(wù)認(rèn)證是由認(rèn)監(jiān)委準(zhǔn)許的第三方認(rèn)證組織,依照《產(chǎn)品售后服務(wù)評價指標(biāo)體系》規(guī)范(GB/T 27922-2011)對申請辦理企業(yè)的售后服務(wù)開展點評的第三方認(rèn)證個人行為。認(rèn)證結(jié)果分成合格、三星、四星、五星,根據(jù)認(rèn)證的企業(yè)可以依照認(rèn)證的等級開展宣傳推廣,并正規(guī)應(yīng)用認(rèn)證評星標(biāo)志。 《產(chǎn)品售后服務(wù)評價指標(biāo)體系》(GB/T 27922-2011)由國家標(biāo)準(zhǔn)委在2011年
企業(yè)誠信管理體系認(rèn)證采用哪些標(biāo)準(zhǔn)?
企業(yè)誠信管理體系認(rèn)證采用哪些標(biāo)準(zhǔn)?答:誠信是社會市場經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展的基礎(chǔ),建立良好的誠信體系可以降低市場交易成本,有助于企業(yè)贏得更多的市場機(jī)會,被企業(yè)奉為自身**競爭力。企業(yè)在經(jīng)營活動中通常會面對簽訂購銷合同、參加招投標(biāo)、申請、參加項目評審等機(jī)會,如果擁有一份企業(yè)誠信管理體系認(rèn)證證書,就能獲取對方的信任,從而贏得商機(jī)。企業(yè)誠信管理體系是社會誠信體系建設(shè)的重要組成部分,也是企業(yè)自身的一項戰(zhàn)略性決策。在
公司名: 北京中再聯(lián)合檢驗認(rèn)證有限公司
聯(lián)系人: 盧丹
電 話: 022-68520827
手 機(jī): 15122303968
微 信: 15122303968
地 址: 天津濱海開發(fā)區(qū)泰達(dá)MSD-G座11層
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網(wǎng) 址: doris8811.b2b168.com
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