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**凈水器企業(yè)攜手任我行咨詢,以“數(shù)字化”為凈水產(chǎn)業(yè)再添新動(dòng)能
中國作為**發(fā)展較快的凈水市場(chǎng),在消費(fèi)升級(jí)的趨勢(shì)下,凈水器的普及是大勢(shì)所趨。隨著銷量的不斷增長和業(yè)務(wù)版塊的不斷擴(kuò)張,如何通過數(shù)字化手段提升銷售及售后服務(wù)效率,成為凈水器企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的一大重心。為此,經(jīng)過多次前期調(diào)研與需求梳理,較終選擇銷售CRM來幫助其構(gòu)建以客戶為中心的銷服一體化流程管理平臺(tái),實(shí)現(xiàn)L2C(線索到回款)的精細(xì)化管理,提升企業(yè)運(yùn)營效率和客戶滿意度。任我行咨詢將助力凈水器企業(yè)實(shí)現(xiàn)以下**
客戶案例:CRM助力四川阿遇餐飲管理有限公司盈利與品排推廣并駕齊驅(qū)
后疫情時(shí)代,餐飲品牌直營企業(yè)與餐飲品牌*企業(yè)呈現(xiàn)出不同的發(fā)展趨勢(shì)。一方面,很多頭部餐飲品牌直營企業(yè)“苦不堪言”,選擇關(guān)閉部分分店的方式來“顧全大局”;另一方面,相比餐飲品牌直營企業(yè),餐飲品牌*企業(yè)卻脫穎而出。四川阿遇餐飲管理有限公司(以下稱阿遇餐飲)正式成立于2017年,是一家專注于休閑烤串研發(fā)經(jīng)營領(lǐng)域的全國性連鎖餐飲企業(yè),以弘揚(yáng)四川美食文化為己任,集食品加工、調(diào)味品生產(chǎn)、冷鏈配送、市場(chǎng)運(yùn)營為
企業(yè)想要實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,先從CRM開始
近日,國外CRM成員Salesforce收購了企業(yè)溝通協(xié)作軟件Slack,從這一點(diǎn)可以看出Salesforce是在補(bǔ)足CRM的連接能力。其實(shí)CRM的本質(zhì)就是連接企業(yè)與客戶。傳統(tǒng)意義上的CRM更多的是局限在銷售管理,是著重于銷售流程自動(dòng)化的企業(yè)管理工具,但企業(yè)運(yùn)營的**不僅僅是銷售,而是從營銷獲客到銷售轉(zhuǎn)化,再到售后服務(wù)的全鏈條,通過數(shù)字化的工具實(shí)現(xiàn)企業(yè)與客戶之間的互動(dòng)型關(guān)系,打通企業(yè)與客戶的連接鏈
智能化CRM系統(tǒng)能協(xié)助企業(yè)實(shí)現(xiàn)任務(wù)自動(dòng)化
自動(dòng)化技術(shù)幫助企業(yè)推動(dòng)和改變?nèi)藗兊墓ぷ骱蜕?。根?jù)市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)Statista公司的調(diào)查,2021年**自動(dòng)化市場(chǎng)收入約為2140億美元,2019年為1860億美元。越來越多的企業(yè)通過適當(dāng)?shù)淖詣?dòng)化系統(tǒng),減少員工本來需要手動(dòng)執(zhí)行的任務(wù)數(shù)量,從而將他們釋放出來,將更多時(shí)間用于增值任務(wù)和目標(biāo)。唯有適應(yīng)與接受,逐步向智能化發(fā)展模式轉(zhuǎn)變,才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲勝、不被淘汰。然而企業(yè)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化的道路并不簡單,CR
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