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詞條說明
到年底了平臺上會開始進行大量的年終活動,與此同時賣家遇到的各類狀況也會應(yīng)接不暇。銷量增長的同時還有處理不完的惡評,尋釁滋事的投訴等,大促前期或期間遇到這類惡意時間應(yīng)該怎么處理?英柏教育整理了一些惡評處理技巧供大家學(xué)習(xí)參考。 評論和客訴率這兩個指標對店鋪的權(quán)重、銷量等數(shù)據(jù)都有非常關(guān)鍵的影響。特別在大促前受到影響不僅會導(dǎo)致寶貝限流、訂單下滑、排名靠后,還有可能影響到寶貝下架等,可以說在大促前后的時間段
湖北英柏教育:商家應(yīng)該怎么準備年底大促的貨品管理?
沒有趕上雙11的商家不要擔(dān)心,雙12、雙旦、年貨節(jié)就要來了!雙11作為年終大促的起點,當(dāng)天銷售4982億,追趕前兩年的成績,在這個數(shù)據(jù)背后隱藏的是國內(nèi)經(jīng)濟市場的巨大潛力,和經(jīng)濟復(fù)蘇后消費者瘋漲的消費欲。 雙12作為中小商家的主場,面對今年如此狂勁的購買力,商家們應(yīng)該怎么應(yīng)對今年的年終大促呢?接下來英柏就來為大家分享一些運營經(jīng)驗。 規(guī)劃店鋪的店鋪產(chǎn)品,主要在“老品、新品、預(yù)售”這當(dāng)個方面。節(jié)點也從上
今年受特殊情況的影響,直播成為年度營銷贏家。越來越多的商家和品牌加入到直播帶貨的行列中,直播以直接面對消費者的特點將產(chǎn)品賣點、優(yōu)惠活動轉(zhuǎn)達給用戶,收獲了大批偏愛這一營銷模式的觀眾與消費者。商家們開通直播不僅能提高單一商品的轉(zhuǎn)化率還能收獲店鋪訂閱粉絲以便長久運營。英柏教育就來教大家怎么運營直播間以及淘寶直播的運營規(guī)則吧。 淘寶直播一般會根據(jù)關(guān)聯(lián)商品出現(xiàn)在兩種位置:一種是直播頻道和個性化推薦的公共流量
現(xiàn)在內(nèi)容營銷是一個比較火的話題。內(nèi)容營銷是比較能獲取消費者信任及認同的一種營銷方式,而微淘就為店鋪創(chuàng)造了做內(nèi)容營銷的場景和經(jīng)營私域流量的圈子,當(dāng)消費者關(guān)注了店鋪,也就進入了商家的圈子,不用進微聊群,不用通過客服,就能形成對話,快速建立關(guān)系。 活躍的顧客可以更快地獲得店家的眼熟,不活躍的顧客慢慢就會流失成為店鋪粉絲中的一個數(shù)據(jù),對店鋪來說也是如此。大家都在做微淘,而你不做,那么你的顧客就可能被別人吸
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