從方法論的角度談ISO27001審核

時間：2020-09-04作者：廣匯聯(lián)合（北京）認(rèn)證服務(wù)有限公司瀏覽：291

廣匯聯(lián)合（北京）認(rèn)證服務(wù)有限公司專注于服務(wù)認(rèn)證,IT信息管理認(rèn)證 ,三體系認(rèn)證等

• 詞條

  詞條說明

• ISO20000--了解相關(guān)方需求和期望

  1、所需活動 組織應(yīng)確定與信息服務(wù)管理體系有關(guān)的相關(guān)方及其要求。 2、說明 此項必要活動的目的是確保組織確定相關(guān)方的要求，以支持信息服務(wù)管理體系提供服務(wù)。相關(guān)方是指能夠影響或可能受與信息服務(wù)管理體系相關(guān)的決定或活動影響的個人或團(tuán)體。它們可以是組織內(nèi)部的，也可以是組織外部的。相關(guān)方也可以被稱為利益相關(guān)者。 例：相關(guān)方可以包括客戶和客戶代表、高管，組織內(nèi)的管理代表、客戶管理、人員、支持職能(例如.技術(shù)

• ISO20000與ISO9000比較

  ·ISO20000 與 ISO9000 的實用范疇不同：ISO20000 只針對 IT 服務(wù)管理，在 IT 服務(wù)提供商和**及企業(yè)的IT部門應(yīng)用較多；而 ISO9000 適用各行業(yè)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，在制造企業(yè)應(yīng)用得較多。 ·ISO20000 與 ISO9000 的側(cè)重點不同：ISO20000 與 IT 服務(wù)流程相關(guān)，其流程的名稱和控制采用的IT 人員*接受的術(shù)語，對 IT 系統(tǒng)變更的風(fēng)險進(jìn)行管理；而

• BS7799, ISO17799與ISO27001的關(guān)系

  信息安全發(fā)展至今，人們越來越認(rèn)識到安全管理在整個信息安全建設(shè)過程中的重要性，而作為信息安全管理方面較著名的國際標(biāo)準(zhǔn)——ISO27001（即之前所稱的BS7799標(biāo)準(zhǔn)），則成為可以指導(dǎo)我們現(xiàn)實工作的較好的參照。 BS7799是英國標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會（British Standards InstituteBSI于1995年2月制定的信息安全管理標(biāo)準(zhǔn)，分兩個部分，其**部分于2000年被ISO組織采納，正式成為I

• ISO20000-服務(wù)管理過程

  1、所需活動 組織應(yīng)建立、實施、維護(hù)并持續(xù)改進(jìn)信息服務(wù)管理體系。 2、說明 這項必要活動的目的是確保所有必需的過程，以建立、實施、維護(hù)和持續(xù)改進(jìn)信息服務(wù)管理體系。 一旦環(huán)境、相關(guān)方及其要求和范圍達(dá)成一致，組織應(yīng)決定如何將ISO/IEC 20000-1要求作為過程實施。例如，信息服務(wù)管理體系中的過程是否將準(zhǔn)確反映ISO/IEC 20000-1中的條款，或者它們將以不同的方式組合、分離或命名。 為了從