卡索（CASO）汽車調(diào)查科普貼：汽車行業(yè)的「神秘顧客」調(diào)研，究竟在調(diào)研什么？

時間：2025-11-05作者：卡索（深圳）汽車調(diào)查有限公司瀏覽：63

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• 二手道亂象頻發(fā)？卡索調(diào)研幫你置換商機（上海汽車服務(wù)密采）

  2025 年汽車置換市場規(guī)模突破 8000 億元，（上海二手車評估暗訪）（上海二手車銷售暗訪）（上海二手車銷售神秘顧客）但二手道卻面臨 “車況不透明”“估值不規(guī)范”“置換流程繁瑣” 等問題：某二手車置換成交率僅 22%，遠行業(yè)均值 35%；部分門店因 “置換話術(shù)不”，導(dǎo)致潛在置換客戶流失率 40%。而卡索（CASO）汽車調(diào)查的 “二手道優(yōu)化方案”，正幫車企和經(jīng)銷商規(guī)范置換流程、提升用戶信任，置換商

• 燃油車 “清庫價格混亂”？神秘顧客幫你規(guī)范清庫商機(4S店暗訪服務(wù))

  2025 年燃油車清庫壓力加劇，(燃油車汽車神秘顧客)(經(jīng)銷商暗訪流程)(汽車銷售神秘顧客)但 “終端價格不統(tǒng)一”“清庫優(yōu)惠暗藏套路” 等問題導(dǎo)致清庫效率低：某合資清庫車型縣域門店差價 3 萬元，部分門店 “先漲價后打折”，用戶信任度下滑，清庫周期延長至 6 個月。而卡索（CASO）汽車調(diào)查的 “燃油車清庫價格神秘客暗訪”，正幫企業(yè)規(guī)范清庫價格、提升周轉(zhuǎn)效率，解鎖清庫商機?？ㄋ鞯纳衩乜突?“清庫

• 快修連鎖擴張遇阻？卡索調(diào)研幫你解鎖縣域千億商機（廣州汽車市場進入戰(zhàn)略咨詢）

  2025 年汽車快修連鎖市場規(guī)模突破 3000 億元，（廣州4S店維修保養(yǎng)暗訪）（廣州汽車維修服務(wù)質(zhì)量評估）（廣州廣州神秘顧客公司）縣域市場占比 40%，但多數(shù)快修連鎖卻陷入 “擴張快、盈利難” 困境：某連鎖縣域門店存活率僅 62%，問題在于 “服務(wù)標準化不足”“本地化需求適配差”“技術(shù)能力薄弱”；部分門店因 “配件質(zhì)量不透明”，客戶流失率高達 50%。而卡索（CASO）汽車調(diào)查的 “快修連鎖優(yōu)化

• 汽車延保 “定價混亂”？神秘顧客幫你延保價格誠信商機（廣州汽車神秘顧客暗訪）

  2025 年汽車延保市場規(guī)模突破 600 億元，（汽車4S店暗訪）（汽車廠家神秘顧客）（保養(yǎng)套餐銷售流程暗訪）但 “定價不統(tǒng)一”“范圍模糊” 等問題導(dǎo)致用戶接受度低：某同車型延保價格縣域門店比城市高 30%，部分門店隱瞞免責(zé)條款，延保成交率僅 15%。而卡索（CASO）汽車調(diào)查的 “延保價格神秘客暗訪”，正幫企業(yè)規(guī)范延保定價、清晰范圍，百億級延保商機。卡索的神秘客化身 “購車用戶”，核查：延保價格