什么是商品售后服務(wù)認(rèn)證

時(shí)間：2021-12-23作者：深圳華誼企業(yè)咨詢管理有限公司瀏覽：545

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• 詞條

  詞條說明

• 什么是商品售后服務(wù)認(rèn)證

  什么是商品售后服務(wù)認(rèn)證商品售后服務(wù)認(rèn)證歸屬于服務(wù)項(xiàng)目認(rèn)證類型，是應(yīng)用《商品售后服務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系》規(guī)范（GB/T27922-2011），的服務(wù)能力開展審批，對(duì)服務(wù)質(zhì)量做出點(diǎn)評(píng)，認(rèn)證范疇涉及到有形商品和有形商品，包含：（1）各種類零售商的商品售后服務(wù)，如家用電器、大型商場、商場、連鎖*等；（2）*特商品的售后服務(wù)，如金融機(jī)構(gòu)、商業(yè)保險(xiǎn)、證劵等金融行業(yè)；（3）文化藝術(shù)類“商品”的售后服務(wù)，如名勝古跡、

• 企業(yè)信用等級(jí)證書及信用報(bào)告的作用

  1.幫助企業(yè)(單位)規(guī)范化誠信管理，完善信用體系。2.增加企業(yè)(單位)面對(duì)消費(fèi)者、**以及其他企業(yè)之間相對(duì)立的信任感。3.提升企業(yè)(單位)的**度、美譽(yù)度、競爭力，促使社會(huì)信用制度建設(shè)。4.對(duì)于塑造企業(yè)(單位)信用形象、降低交易成本、提升競爭能力、創(chuàng)造良好的競爭環(huán)境具有重要意義。5.是企業(yè)(單位)綜合競爭力的證明。信用狀況是衡量企業(yè)履約能力、投標(biāo)信譽(yù)的重要因素，通過信用評(píng)級(jí)可為企業(yè)綜合競爭力提供較

• 辦理清潔行業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書需要的一些資料

  辦理清潔行業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書需要的一些資料1、 企業(yè)企業(yè)營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件；2、企業(yè)章程；3、不動(dòng)產(chǎn)登記證或房屋租賃協(xié)議復(fù)印件；4、財(cái)務(wù)審計(jì)報(bào)告或銀行資信證明5、人員證明；6、工程項(xiàng)目(新項(xiàng)目)計(jì)劃方案7、新項(xiàng)目協(xié)議書復(fù)印件；技術(shù)專業(yè)的機(jī)器設(shè)備、藥物統(tǒng)計(jì)表9、獲獎(jiǎng)證書10、作業(yè)員少需五名而且需具有2年以上工作經(jīng)歷11、資質(zhì)證書務(wù)必有重點(diǎn)商業(yè)保險(xiǎn)12、擁有專業(yè)培訓(xùn)工作員五名以上13、重點(diǎn)工程項(xiàng)目經(jīng)理一人

• 售后服務(wù)體系：堅(jiān)持三原則，助力企業(yè)更完善

  如何看待售后服務(wù)認(rèn)證的發(fā)展趨勢：1、國家鼓勵(lì)企業(yè)將售后服務(wù)作為開拓市場、提高競爭力的重要途徑，增強(qiáng)服務(wù)功能，健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，提升服務(wù)質(zhì)量，完善服務(wù)體系。2、認(rèn)證試點(diǎn)工作結(jié)束，國家將大力推廣。在國家商務(wù)部、認(rèn)監(jiān)委的指導(dǎo)下，各合作機(jī)構(gòu)已完成了汽車、家電、工程機(jī)械、服裝、家具、家裝、工廠、商場、珠寶、電氣、航天、航空等二十多個(gè)行業(yè)的試點(diǎn)工作。國家有關(guān)部門正在制定相關(guān)政策，大力推廣商品售后服務(wù)認(rèn)證。3、招投