詞條
詞條說明
市場營銷的英文原名叫做“Marketing”,在中文中很難找到合適的譯名,在不同地區(qū)翻譯也不一致,如“市場營運”、翻譯成“行銷學(xué)”、香港地區(qū)將其翻譯成“市務(wù)學(xué)”等。這些翻譯本身也反映了人們對“Marketing”的認(rèn)識過程。其中具有代表性的表述是: ● 市場營銷就是與市場有關(guān)的人類活動。它是以滿足人們各種需求和欲望為目的,通過市場把潛在交換變成為現(xiàn)實交換的活動。 ● 市場營銷是根據(jù)消費者對商品和服
一、客戶關(guān)系管理的發(fā)展趨勢: 現(xiàn)代客戶關(guān)系管理的精髓在哪里 客戶關(guān)系管理與CRM軟件有什么差異 客戶關(guān)系管理對市場、銷售與服務(wù)的價值在哪里 案例:銷售漏斗分析與客戶關(guān)系系統(tǒng) 二、客戶關(guān)系管理的市場篇 客戶細(xì)分如何進行 用戶與潛在客戶細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)如何確立 如何挖掘潛在客戶使之成為用戶呢 讓不同用戶產(chǎn)生增值的策略與機會點在哪里 案例討論:我們的客戶細(xì)分應(yīng)該如何建立模型 三、客戶關(guān)系管理的銷售篇 A、潛在
根據(jù)工業(yè)品的特性,工業(yè)品營銷渠道的設(shè)計受眾多的市場因素和非市場因素影響,企業(yè)必須準(zhǔn)確地把握這些市場和非市場因素。除了在工業(yè)品營銷渠道時考慮目標(biāo)客戶以外,營銷渠道的設(shè)計通常有以下幾個方面的因素制約: 第一、產(chǎn)品制約因素 工業(yè)品營銷渠道設(shè)計時所要考慮的產(chǎn)品因素: 1. 體積和重量:從成本控制的角度考慮,體積和重量越大,越應(yīng)該采取短渠道策略。 2. 單位價值:單位價值越小,越需要密集布點,需要更多的網(wǎng)絡(luò)
工業(yè)品營銷-**銷售必知的價格談判技巧和話術(shù)
我們知道,之所以進行談判,目的是要達(dá)成雙贏方案。價格談判,說俗點,就是“砍價”。在現(xiàn)實生活中,一個要榨橘子汁,而另一個要用橘子皮烤蛋糕的情況畢竟太少見了,生活里少不了砍價,工作上少不了和合作方砍價。砍價是談判中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),以公司的角度是能省一分省一分。坐在一個買家面前,你們心中都抱著同樣的目的。尤其是關(guān)于價格的談判,客戶總會嫌你給的價格高,而你還總是想要更高價。在工作中,價格談判的拉鋸戰(zhàn)里,如何讓
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