詞條
詞條說明
一、商務(wù)禮儀概述 1.禮儀的定義與特征 2.商務(wù)禮儀在服務(wù)型行業(yè)中的時代作用 3.商務(wù)禮儀的基本原則與要求 討論:魅力何來?事業(yè)層面、生活層面 二、定位你的職業(yè)形象——讓形象輔助您事業(yè)的發(fā)展 1.職業(yè)形象的構(gòu)成要素; 2.職業(yè)形象對事業(yè)發(fā)展的影響; 3.你的形象價值百萬——不修邊幅的人在社會上是沒有影響力的; 4.看起來就象個成功者——定位你的職業(yè)形象,讓您成為值得客戶信任的人; 三、職業(yè)形象中的
用可口可樂的營銷模式去賣推土機(jī),這種思維在市場上長時間誤導(dǎo)工業(yè)品企業(yè),因為市場上出版的營銷類書籍,大多是快速消費品的營銷。而之前的工業(yè)品的營銷,大多數(shù)和JR企業(yè)一樣,以關(guān)系營銷為主。因此在市場上,經(jīng)常會出現(xiàn)用可口可樂的營銷模式去賣推土機(jī)的營銷失敗案例。 4.1 以可口可樂為代表性的快速消費品營銷 快速消費品最典型的就是油鹽醬醋,這是屬于快速消費品里面的消費品。假設(shè)我們今天去購買一瓶可樂?;蛘哒f我們
一、前言:美好的互動體驗是成功拜訪的關(guān)鍵 1、如何突破門衛(wèi) 2、客戶拜訪是建立印象的良機(jī) 3、客戶拜訪的步驟 4、客戶拜訪的3大核心要素 5、如何建立良好的第一印象 6、拜訪客戶的準(zhǔn)備 7、建立良好第一印象的五個要素 8、實用的8大破冰策略 案例:制造共同點,快速建立關(guān)系 9、經(jīng)典的8大開場白 10、如何識別客戶的情緒和溝通態(tài)度 11、如何回避客戶心情不悅的場合 12、9大負(fù)面肢體語言 13、填寫
一、地形篇 作戰(zhàn)地圖:全面了解客戶 客戶分析的四種主要工具 l 決策組織圖 l 決策人角色圖 l 決策流程圖 l 決策時間表 偵查與反偵查:如何尋找內(nèi)應(yīng)與線人 客戶價值分析 二、敵情篇 敵我形勢圖:全面了解競爭對手 對手分析的主要工具 l 決策人立場圖 l 競爭對手進(jìn)攻路線圖 三、進(jìn)攻篇 進(jìn)攻的基本原則 五種典型的進(jìn)攻戰(zhàn)術(shù) l 正面進(jìn)攻戰(zhàn):如何恃強(qiáng)凌弱 l 游擊戰(zhàn):如何不斷騷擾,等待機(jī)會 l 包抄
公司名: 上海靈希文化傳播股份有限公司
聯(lián)系人: 汪小姐
電 話: 021-68885005
手 機(jī): 15026776324
微 信: 15026776324
地 址: 上海浦東張江上海市浦東新區(qū)龍東大道3000號1號樓A區(qū)1004室
郵 編:
網(wǎng) 址: linxigyzixun.cn.b2b168.com
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