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第一章 重新定位招投標時代的客戶關(guān)系 一、招投標思維與觀念變革 二、招投標客戶網(wǎng)狀關(guān)系圖 三、精準定位關(guān)鍵崗位關(guān)鍵人 四、快速切入核心區(qū)的通道 現(xiàn)場實用手冊《填寫重要項目關(guān)鍵人信息》 第二章 投標致勝的秘密武器:控標 一、控標是招投標的本質(zhì) 二、抓住控標的機會 三、招標文件的構(gòu)成與控制要點 1、招標公告 2、投標人須知 3、技術(shù)服務(wù)需求 4、評分標準與方法 5、合同主要條款 6、文件格式 四、招投
工業(yè)品的營銷渠道的常見模式為分四大類型:大客戶渠道,項目型渠道,代理商渠道和直營型渠道。(見圖表)項目型渠道的介紹已在前面重點闡述,在這里就不做介紹。 針對這四種類型,工業(yè)品企業(yè)來如何設(shè)計自己的營銷渠道模塊呢? 5.1 企業(yè)的直營渠道設(shè)計模型 工業(yè)品生產(chǎn)企業(yè)在直營管理中存在的問題點還很多,如銷售人員綜合素質(zhì)參差不齊,人員流動性大,運作流程的缺失,售后服務(wù)的不完善等等。在這里就不一一加以闡述。我們重
一、組織營銷的四大體系 l 組織營銷的流程設(shè)計 l 組織營銷的角色分工 l 組織營銷的信息管控 l 組織營銷的人員管控 l 討論:“工業(yè)品經(jīng)典的4E體系” 二、組織營銷與流程管理的四大原則 l 控制過程比控制結(jié)果更重要; l 該說的要說到,說到的要做到,做到的要見到; l 預(yù)防性的事前管理重于問題性的事后管理; l 營銷管理的最高境界是標準化; l 案例:“IBM---營銷標準化的五大關(guān)鍵點” 三
案例分享:用戶的憂慮 購買200元的化妝品談不上什么風險,但購買幾十萬,甚至上百萬元的設(shè)備是存在很大風險的。 用戶擔心: 1、產(chǎn)品是否真的像你所說的那樣技術(shù)先進? 2、你的質(zhì)量可靠嗎? 3、你是否能夠提供高質(zhì)量的售后服務(wù)? 4、你提供的產(chǎn)品真的能入你解決我的問題嗎? 無數(shù)個問題,無數(shù)個不確定,無數(shù)個疑慮,。。。。。。 如果萬一出了問題,采購錯了,結(jié)果是很可怕的 對于賣者關(guān)心的是把產(chǎn)品賣出去,對于買
公司名: 上海靈希文化傳播股份有限公司
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