搞定高層-有效溝通

時間：2021-01-19作者：上海靈希文化傳播股份有限公司瀏覽：121

上海靈希文化傳播股份有限公司專注于工業(yè)品營銷,工業(yè)品營銷托管,工業(yè)品營銷咨詢,銷售策略,定位盈利,營銷策略等

• 詞條

  詞條說明

• 工業(yè)品服務(wù)營銷

  一、提升服務(wù)來促進(jìn)銷售是售后關(guān)鍵 發(fā)展與維護(hù)客戶的忠誠度是未來的焦點(diǎn) 客戶忠誠度衡量的標(biāo)準(zhǔn)是五個關(guān)鍵？ 現(xiàn)代營銷思想從4Ps到4Cs 客戶關(guān)系管理的五個層次； 服務(wù)的精髓在哪里？ 認(rèn)識服務(wù)的工具一：連續(xù)譜 認(rèn)識服務(wù)的工具二：服務(wù)分類法 練習(xí)：畫出金蝶軟件銷售與服務(wù)的連續(xù)譜 案例分析 ：愛普生服務(wù)中心是如何促進(jìn)銷售 二、客戶市場細(xì)分與客戶檔案管理 誰是我們的“客戶”? 確定最佳客戶群—產(chǎn)品定位 確定

• 4E模型— 工業(yè)品戰(zhàn)略營銷新模式

  第一章 工業(yè)品戰(zhàn)略營銷新模式--4E理論 第一節(jié) 市場營銷發(fā)展的理論 第二節(jié) 4P的誕生 第三節(jié) 4P產(chǎn)生的困惑 第四節(jié) 4P*4E 第五節(jié) 4E在工業(yè)品營銷的價值 第六節(jié) 4E對工業(yè)品營銷的指導(dǎo)原則 第二章 項(xiàng)目營銷是工業(yè)品4E理論的組織基石 第一節(jié) 工業(yè)品是以B TO B的方式來營銷，以生產(chǎn)資料為特征 第二節(jié) 項(xiàng)目性營銷的業(yè)務(wù)流程圖與項(xiàng)目性營銷的組織架構(gòu) 第三節(jié) 項(xiàng)目性團(tuán)隊(duì)的考核績效與薪酬設(shè)計(jì)

• 營銷人員商務(wù)禮儀

  一、職業(yè)化營銷顧問的三把“金鑰匙” 前言：打造職業(yè)化的銷售團(tuán)隊(duì)是提升業(yè)績的必由之路 大客戶銷售的四大步驟 建立信任的五步法 案例：醫(yī)生的看病過程 職業(yè)化顧問的五重境界 職業(yè)化顧問的核心思維 思考：你是老鳥嗎？差距在哪里 職業(yè)化顧問的三大要求 案例討論：客戶的態(tài)度為什么這么差？ 工業(yè)品職業(yè)營銷經(jīng)理的五力模型 討論：如何發(fā)揮我的優(yōu)勢彌補(bǔ)我的不足？ 二、職業(yè)化銷售的商務(wù)禮儀 前言：銷售的核心是精準(zhǔn)傳遞個

• 政商大客戶的高層公關(guān)

  一、新常態(tài)下大客戶營銷的特點(diǎn) 新常態(tài)下政府大客戶營銷的特點(diǎn) 新常態(tài)下企業(yè)大客戶營銷的特點(diǎn) 在反腐和去庫存背景下高層公關(guān)7大困境 大客戶營銷失敗原因分析 大客戶營銷的四大特征 大客戶營銷的三大趨勢 大客戶營銷的三大核心密碼 經(jīng)典案例：團(tuán)隊(duì)配合，260萬的項(xiàng)目的高層突破 二、如何克服高層公關(guān)時的懼上心態(tài) 高層公關(guān)的戰(zhàn)略意義 1、誰是高層 2、高層的7個典型特質(zhì) 3、高層拜訪價值----爭取并分析機(jī)會與