詞條
詞條說(shuō)明
禮儀不是一種形式,而是從心底里產(chǎn)生對(duì)他人的尊敬之情。禮儀*花一文而可以贏得一回切,贏得陌生人答的友善,朋友的關(guān)心,贏得同事的尊重。禮儀如同春風(fēng)滋潤(rùn)著人們的心靈,溝通著人們的情感,化解人與人之間的矛盾,使人彼此關(guān)注,相互理解。禮儀看起來(lái)只是日常生活工作中的非常細(xì)小的事情,它卻代表著一種深刻的道德指引,能潛移默化的影響每一個(gè)人。東方之美禮儀培訓(xùn)機(jī)構(gòu),自 2000年成立以來(lái),一直致力于傳統(tǒng)禮儀、現(xiàn)代禮
山東信譽(yù)好的企業(yè)禮儀培訓(xùn)企業(yè)禮儀培訓(xùn)中管理在中國(guó)的企業(yè)中存在一個(gè)錯(cuò)位的現(xiàn)象,高層管理者在做中層管理者應(yīng)該做的事情,中層管理者在做基層管理者的事,而基層管理者呢?儀容儀表方面要求端莊、素雅、美觀、自然、大方、得體,儀態(tài)方面要求做到“站立有相,落座有姿,行走有態(tài),舉手有禮”。微笑是世界上廉價(jià)又有**、自然、大方、讓人愉悅的,也是禮貌待人的基本要求。語(yǔ)言方面要求做到“語(yǔ)言規(guī)范,禮貌謙虛,稱呼得體,表達(dá)清
商務(wù)職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)-談吐禮儀(一)交際用語(yǔ)初次見(jiàn)面應(yīng)說(shuō)幸會(huì) 看望別人應(yīng)說(shuō):拜訪等候別人應(yīng)說(shuō):恭候請(qǐng)人勿送應(yīng)用:留步對(duì)方來(lái)信應(yīng)稱:惠書麻煩別人應(yīng)說(shuō):打擾請(qǐng)人幫忙應(yīng)說(shuō):煩請(qǐng)求給方便應(yīng)說(shuō):借光托人辦事應(yīng)說(shuō):拜托請(qǐng)人指教應(yīng)說(shuō):請(qǐng)教他人指點(diǎn)應(yīng)稱:賜教請(qǐng)人解答應(yīng)用:請(qǐng)問(wèn)贊人見(jiàn)解應(yīng)用:高見(jiàn)歸還原物應(yīng)說(shuō):奉還求人原諒應(yīng)說(shuō):包涵歡迎顧客應(yīng)叫:光顧老人年齡應(yīng)叫:高壽好久不見(jiàn)應(yīng)說(shuō):久違客人來(lái)到應(yīng)用:光臨中途先走應(yīng)說(shuō):失陪
見(jiàn)面禮儀的幾個(gè)重要細(xì)節(jié)
問(wèn)候。問(wèn)候者打招呼也。問(wèn)候時(shí)有三個(gè)問(wèn)題要注意:1、問(wèn)候要有順序,一般來(lái)講專業(yè)講位低的**,下級(jí)首先問(wèn)候上級(jí)、主人先問(wèn)候客人、男士先問(wèn)候女士,這是一個(gè)社會(huì)公德;2、因場(chǎng)合而異。在國(guó)外女士與男士握手女士可以不站起來(lái),這是在國(guó)內(nèi),在工作場(chǎng)合是男女平等的。社交場(chǎng)合講女士**,尊重婦女。3、內(nèi)容有別。中國(guó)人和外國(guó)人、生人和熟人、本地人和外地人不大一樣。下面講兩個(gè)要點(diǎn),一是那些稱呼是較普遍的適用的:(1)、稱
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