ISO20000認證條件及認證步驟介紹

時間：2019-08-19

作者：上海旌尚企業(yè)管理咨詢有限公司

詞條
詞條說明
ISO20000:2011IT服務管理體系認證咨詢
1.?目的???較大限度地指導顧客建立實施ISO20000IT服務管理體系，并及時獲得證書。2.?適用范圍????咨詢師指導顧客各部門顧客建立實施ISO20000IT服務管理體系。3.?職責3.1?咨詢師負責組織顧客相關部門建立實施ISO20000IT服務管理體系。3.2?顧客各
實施ISO9001的收益
?1．對內的收益：（1）建立質量管理體系可對貴公司的文件、記錄、管理職責、產品實現的策劃、與顧客有關的過程、采購、服務和運作的控制、顧客滿意、過程的監(jiān)視、服務的監(jiān)視和測量、不合格品的控制、數據分析、糾正措施、預防措施等各個環(huán)節(jié)進行控制。（2）建立產品檢驗標準（服務規(guī)范）。（3）各個部門的管理制度可建立齊全。（4）各個崗位的任職要求、崗位職責的建立。（5）建立相關的監(jiān)督檢查的機制。（6）通
UL認證跟蹤檢驗頻率
UL對工廠實施跟蹤檢驗頻次有明確的規(guī)定。R類服務在正常情況下，對于大多數的R類工廠，檢驗員訪問頻次為每年四次，但并不排除一季度兩次的可能性，除非有特殊指令，總數不得**過四次。如果檢驗時出現產品不符合UL要求而需要返工時，UL檢驗員會額外增加一次檢驗以確認出貨時產品已經返工，且符合UL要求。對于On-Call服務，則為至少每年一次。QMFZ2，QMFZ3 - Plastics（塑料）每季度一次直到獲
新標準| ISO 30401-2018《知識管理體系要求》于2018年11月發(fā)布
一、制定ISO 30401：2018知識管理體系的原因知識作為一種無形資產，需要開發(fā)、整合、保留、共享、調整及應用，以便員工可做出有效而一致的決策，按照過往經驗解決問題并提出新見解。目前，機構單單依靠自主學習的形式，不足以趕上技術及業(yè)務經營急劇轉變的形勢。為此，他們要率先一步慎重地創(chuàng)造、整合、應用及重用知識。對處于不同地區(qū)的機構而言，若所有分公司執(zhí)行同*程及提供相同的服務，跨地區(qū)分享良好經驗、專