ISO認證證書使用的管理規(guī)定

時間：2019-07-24

作者：上海旌尚企業(yè)管理咨詢有限公司

詞條
詞條說明
什么叫ISO9000 ？
?ISO標準由技術**（TECHNICAL COMMITTEES簡稱TC）制訂。ISO9000是指質(zhì)量管理體系標準，它不是指一個標準，而是一族標準的統(tǒng)稱。ISO9000是由TC176（TC176指質(zhì)量管理體系技術**）制定的所有**標準。ISO9000是ISO發(fā)布之12000多個標準中較**、較普遍的產(chǎn)品。
ISO9000標準的基本指導思想
產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)生存的關鍵。影響產(chǎn)品質(zhì)量的因素很多，單純依靠檢驗只不過是從生產(chǎn)的產(chǎn)品中挑出合格的產(chǎn)品。這就不可能以較佳成本持續(xù)穩(wěn)定地生產(chǎn)合格品。一個組織所建立和實施的質(zhì)量體系，應能滿足組織規(guī)定的質(zhì)量目標。確保影響產(chǎn)品質(zhì)量的技術、管理和人的因素處于受控狀態(tài)。無論是硬件、軟件、流程性材料還是服務，所有的控制應針對減少、消除不合格，尤其是預防不合格。這是ISO9000族的基本指導思想，具體地體現(xiàn)在以下方面
ISO20000認證體系中受控文檔、質(zhì)量文檔、文檔訪問控制的定義
ISO20000認證體系中受控文檔、質(zhì)量文檔、文檔訪問控制的定義：1.受控文檔指按組織管理要求進行審批、登記、分發(fā)并能確保收回、銷毀的文檔。受控文檔需要對文檔的版本進行嚴格控制，確保文件的一有效性。2.質(zhì)量文檔質(zhì)量體系要求的各流程、各種類型文件和記錄所要求的形成文件的過程和程序、要求的記錄，以確保服務管理的有效計劃、運行和控制。3.文檔訪問控制文檔訪問控制實質(zhì)上是對文檔訪問者使用受控文檔的限制，
什么是ISO認證？
推行ISO9000/9001質(zhì)量管理體系的步驟以下是企業(yè)推行ISO9000/ISO9001的典型步驟，可以看出，中間完整地包含了上述五個過程：○ 企業(yè)原有質(zhì)量體系識別、診斷；○ 任命管理者代表、組建ISO9000/ISO9001推行組織；○ 制訂目標及激勵措施；○ 各級人員接受必要的管理意識和質(zhì)量意識訓練；○ ISO9001/ISO9001認證標準知識培訓；○ 質(zhì)量體系文件編寫（立法）；○ 質(zhì)量體