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“沒有最好的303不銹鋼產品,只有最合適的303不銹鋼產品。”我經常把這句話告訴萬華的員工們,尤其是銷售人員。來了一位咨詢的客戶,我們首先要做的不是想辦法推銷自己的產品,而是需要耐心地了解這位客戶的真正的需求是什么。那如何了解用戶的需求呢?這就是直接和客戶進行溝通,通過面對面的交談,通過電話溝通,通過一些提問了解和驗證客戶的需求,然后提供給客戶最適合他要求的產品,這才是我們要做的事情。 通常一般
最近,自從鋼材的原材料大幅度上漲以來,我們萬華的高端303不銹鋼反而越來越受到了客戶們的熱力追捧。一些客戶幾乎每天都來向我們詢問價格,積極得不要不要的。另外,之前還有不少詢過價格沒有訂貨的客戶也都來下了訂單,其中許多客戶都來問價格能不能低。我們只能告訴客戶:“實在沒有辦法,之前報303不銹鋼材料的價格確實是很低,但是那個時候客戶并沒有下訂單,現(xiàn)在價格上漲了,一些客戶怕價格還會繼續(xù)上漲,所以先下訂
今天,一位客戶在微信上咨詢我們萬華303不銹鋼異型鋼。這位客戶問了一些相對專業(yè)的問題,由于問題比較復雜,所以客戶表示要給我們打電話談,有許多細節(jié)問題想請教??蛻粽f:“我之前采購的一個廠家的材料,他們的原材料據(jù)說是華新麗華的,但是有時候軟有時候硬。這個和原材料有關嗎?”我說:“暫時我們不能冒然下結論,但是幾批次材料都是一樣的華新麗華的話,華新麗華的材料是比較不錯的材料,我覺得可能那就是生產工藝的問
我們萬華今天碰到了這樣一件事。一位客戶打電話給我們萬華說:“您好,我今天看到我們萬華有永興的303Cu不銹鋼酸洗盤圓到貨,不知道你們的酸洗盤圓賣不賣?”我問:“您大概需要多少呢?”客戶說:“需要十噸吧。”按照平常來說,這可是大買賣,但是我思考了一下回答客戶:“十噸不能賣給您,不好意思!我們采購回來是自己做研磨棒的,您要的少可以勻一些給你,但是你要十噸,我們自己就不夠用了,永興的訂貨交期很長,等下
公司名: 興化市萬華金屬材料有限公司
聯(lián)系人: 韓婷
電 話: 0523-83903659
手 機: 15805268680
微 信: 15805268680
地 址: 江蘇泰州興化市興化市戴南鎮(zhèn)徐顧村新區(qū)3號樓28號
郵 編: 225700
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