詞條
詞條說(shuō)明
湘潭市近期針對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的民生問(wèn)題開(kāi)展了一系列暗訪調(diào)查行動(dòng),重點(diǎn)聚焦基層服務(wù)效能與民生痛點(diǎn)。調(diào)查采取不打招呼、直奔現(xiàn)場(chǎng)的方式,深入街道社區(qū)、政務(wù)窗口及公共場(chǎng)所,真實(shí)記錄群眾辦事體驗(yàn)。在政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域,暗訪組發(fā)現(xiàn)部分窗口存在流程繁瑣、一次性告知不到位現(xiàn)象。有群眾辦理業(yè)務(wù)時(shí)因材料不全往返多次,工作人員未主動(dòng)提供缺件清單。個(gè)別社區(qū)便民服務(wù)站存在上班時(shí)間空崗、咨詢(xún)電話無(wú)人接聽(tīng)情況,直接影響群眾辦事效率。針
酒店行業(yè)研究解析:市場(chǎng)需求與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
酒店行業(yè)一直是一個(gè)備受關(guān)注的領(lǐng)域,隨著人們生活水平的提高,出行需求的增加,酒店行業(yè)也迎來(lái)了更加廣闊的發(fā)展前景。在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng),如何抓住市場(chǎng)需求,突出競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),成為了酒店行業(yè)研究的重要議題。目標(biāo)受眾可以是商務(wù)差旅者、家庭旅行者、度假者等不同群體,服務(wù)內(nèi)容包括住宿、餐飲、會(huì)議等,產(chǎn)品特點(diǎn)可以是豪華型、經(jīng)濟(jì)型、主題式等。核心功能則是提供舒適的住宿環(huán)境、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、便捷的客戶(hù)支持,以及不斷創(chuàng)新的服務(wù)
1.方法論(1)社會(huì)研究(socialresearch):一種以經(jīng)驗(yàn)的方式,對(duì)社會(huì)世界中人們的行為、態(tài)度、關(guān)系,以及由此所形成的各種社會(huì)現(xiàn)象、社會(huì)產(chǎn)物進(jìn)行的科學(xué)的探究活動(dòng)。進(jìn)而理解我們周?chē)纳鐣?huì)世界,預(yù)測(cè)社會(huì)發(fā)展、變遷的趨勢(shì)。其方法體系包括:方法論、研究方式、具體方法與技術(shù)。(2)社會(huì)研究的方法體系方法論(methodology):社會(huì)研究中的方法論所涉及的主要是社會(huì)研究過(guò)程的邏輯和研究的哲學(xué)基礎(chǔ)
神秘顧客怎么檢測(cè)醫(yī)院診所,怎么減少、服務(wù)問(wèn)題?
后疫情時(shí)代,消費(fèi)者更加關(guān)注自身健康及自我愉悅,類(lèi)消費(fèi)逐漸復(fù)蘇,消費(fèi)者對(duì)美的理解和要求不斷加深。但是醫(yī)療、行業(yè)亂象也層出不窮,無(wú)從業(yè)者眾多,不規(guī)范操作的新聞?lì)l發(fā),讓行業(yè)發(fā)展受到阻力。群狼調(diào)研(長(zhǎng)沙便利店神秘顧客)專(zhuān)業(yè)專(zhuān)注神秘顧客15年,以“先服務(wù),再付款;不合格,不收費(fèi)”的服務(wù)理念服務(wù)了全國(guó)各地,提供神秘顧客服務(wù),持續(xù)協(xié)助醫(yī)院診所的向好發(fā)展。醫(yī)院診所怎么做神秘顧客首先明確考察目標(biāo),考察的醫(yī)院、社康和
公司名: 湖南群狼市場(chǎng)調(diào)研服務(wù)有限公司
聯(lián)系人: 周先生
電 話:
手 機(jī): 18124195007
微 信: 18124195007
地 址: 湖南長(zhǎng)沙岳麓區(qū)湖南省長(zhǎng)沙市岳麓區(qū)咸嘉湖街道楓林二路36號(hào)會(huì)山家園7棟603
郵 編:
網(wǎng) 址: qunlangzixun.b2b168.com

以需求洞察為核心,賦能教育機(jī)構(gòu)精準(zhǔn)提升競(jìng)爭(zhēng)力

以實(shí)效為導(dǎo)向,打造長(zhǎng)沙地產(chǎn)物業(yè)滿(mǎn)意度調(diào)查服務(wù)優(yōu)勢(shì)

破解連鎖火鍋店標(biāo)準(zhǔn)化困局,暗訪服務(wù)見(jiàn)真章

以科學(xué)調(diào)研為基石,助力教育機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力提升

深耕華中區(qū)域,為武漢智能家居企業(yè)掃清價(jià)格違規(guī)盲區(qū)

揪出火鍋店顧客流失元兇,專(zhuān)業(yè)暗訪守護(hù)復(fù)購(gòu)率

長(zhǎng)沙汽車(chē)服務(wù)質(zhì)量診斷新方案,神秘顧客調(diào)查驅(qū)動(dòng)服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力升級(jí)

以全場(chǎng)景數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè),破解智能家居價(jià)格難題
公司名: 湖南群狼市場(chǎng)調(diào)研服務(wù)有限公司
聯(lián)系人: 周先生
手 機(jī): 18124195007
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地 址: 湖南長(zhǎng)沙岳麓區(qū)湖南省長(zhǎng)沙市岳麓區(qū)咸嘉湖街道楓林二路36號(hào)會(huì)山家園7棟603
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能落地的品牌策劃全案機(jī)構(gòu):為企業(yè)發(fā)展保駕**
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