東進語音交換機

時間：2023-09-14

作者：長沙朗深信息技術有限公司

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電話中間件的API接口介紹 - 詳解使用方法
隨著通信技術的不斷發(fā)展，電話中間件已經成為了各種應用開發(fā)中不可或缺的一部分。在這個過程中，API接口的使用變得尤為重要。本文將詳細介紹電話中間件的API接口使用方法及注意事項，以幫助您較好地開發(fā)應用程序。??一、什么是電話中間件的API接口？?電話中間件的API接口是指開發(fā)人員可以通過該接口調用電話中間件的**功能，以實現各種業(yè)務邏輯需求。例如，開發(fā)人員可以使用電話中
朗深智能呼叫中心客服系統支持接入的渠道
朗深智能呼叫中心系統支持電話、官網、手機APP、郵件等渠道接入。訪客接入到系統后，智能機器人自助答疑，調用知識庫內容進行解答。機器人無法處理的業(yè)務再轉入人工座席。訪客可以自助下單，客戶在身份鑒定后可以自助填寫工單，提交到客服代表處理，客服人員根據客戶填寫的問題，依據處理流程為客戶提供服務。業(yè)務辦理結束后，訪客可以對坐席的服務進行滿意度評價。?1、電話接入：語音接入，即PSTN以模擬中繼、
電商電話AI客服系統與人工智能的關系及發(fā)展趨勢
隨著電商的快速發(fā)展，越來越多的企業(yè)開始關注電商電話AI客服系統的應用。電商電話AI客服系統是將人工智能技術應用到電商客服中的一種新型服務方式，它可以通過語音識別、語音合成、自然語言處理等技術，讓客戶與系統進行交互，實現自動化的客服服務。??電商電話AI客服系統與人工智能的關系非常緊密。人工智能技術是電商電話AI客服系統的**，它可以讓系統具備較加智能化的能力，讓客戶獲得較加高效
110接處警系統智能化國產化改造方案
隨著時代的發(fā)展，科技的進步，我國的各政務系統也在不斷的較新換代，隨著智能化的發(fā)展，各溝通系統開始做智能化的改變，110接處警系統也一樣。而近幾年因為“微軟黑屏門”、“微軟操作系統停較”、“棱鏡門”、“中興華為”等事件，讓**開始警醒，提倡國產化。作為政務部門的110接處警系統肯定是要跟著黨的政策走，因此110接處警系統不僅僅需要智能化，還需要進行國產化。??110接處警系統智能