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詞條說明
1、 外呼電話號碼批量導入系統(tǒng)可將外呼電話號碼及客戶信息按系統(tǒng)設定的格式批量導入數(shù)據(jù)庫。2、 系統(tǒng)自動外呼自動外呼系統(tǒng)提供多種方式的外呼設置選擇,設置內(nèi)容包括較大呼叫時長、重呼次數(shù)以及語音設置。3、 錄音管理所有5秒以上的記錄都會被系統(tǒng)抓取,管理層就可以通過聽通話錄音對員工的話術進行糾正,對于業(yè)績好的錄音,可以下載下來給其他同事聽,這樣可以提高員工的整體業(yè)務能力。4、系統(tǒng)呼通客戶后,轉到座席時,即
外呼系統(tǒng)分為三種類型:預覽型、預測型、預約型。一、預覽型系統(tǒng)會先接通銷售的電話,再去撥打客戶的電話。這樣就會避免無人接聽、占線、線路故障等問題導致的客戶流失。二、預測型自動篩選號碼,把那些空號、停機、重復的號碼篩選刪除,大大節(jié)省了銷售的時間。同時也會將那些因為各種原因無法接聽電話的號碼,放在一個新的聯(lián)系名單中,后續(xù)接著聯(lián)系溝通。三、預約型在客戶參與的基礎上,通過一些周邊手段,將客戶所預約的需求或服
云外呼的知識庫系統(tǒng)是完整的一個系統(tǒng)。就是說,把云外呼的查詢、咨詢、業(yè)務受理、后續(xù)跟蹤與監(jiān)督、主動與被動營銷、客戶關系管理、績效管理、自我培訓與學習、知識與較佳實踐分享、創(chuàng)新與建議、文化建設與宣傳等功能都集中在一個統(tǒng)一的平臺上,讓*服務人員只需要打開一個窗口就可以完成所有的服務操作以及內(nèi)部管理與建設功能。我們以慧營銷的云外呼系統(tǒng)展現(xiàn)這些功能。1、業(yè)務查詢:客戶資料通過Excel導入后,可在頁面內(nèi)進
有沒有一種拓客渠道能夠直接觸達精準定位意向用戶呢?答案就是移動大數(shù)據(jù)外呼系統(tǒng)!新世紀,移動大數(shù)據(jù)外呼系統(tǒng)技術正在蓬勃發(fā)展,同時也正在各行業(yè)領域里擁有了廣泛應用。而移動大數(shù)據(jù)外呼系統(tǒng)正是移動智能時代對大數(shù)據(jù)的創(chuàng)新體現(xiàn)。移動大數(shù)據(jù)外呼系統(tǒng)360度用戶畫像精準營銷平臺,可以解決中小型企業(yè)精準定位拓客困擾,同時能夠根據(jù)外呼、短信、微信廣告投放等四種手段對有價值的用戶進行精準定位觸達,增強轉化。移動大數(shù)據(jù)外
公司名: 八彩科技(西安)有限公司
聯(lián)系人: 方建偉
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地 址: 陜西西安雁塔區(qū)軟件新城天谷八路156號云匯谷D座3156
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