漲漁Martech怎么給你較佳的客戶旅程體驗？

時間：2022-11-30作者：大連富德威爾科技有限公司瀏覽：203

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• 詞條

  詞條說明

• 存量時代，漲漁如何為品牌進行數(shù)字化營銷？

  隨著我們進入了數(shù)字時代，很多傳統(tǒng)的品牌打法受到了嚴(yán)重的挑戰(zhàn)。一直以來，品牌是企業(yè)的**競爭力，消費者是通過一個品牌認(rèn)識一個產(chǎn)品，過去，信息不是很透明的時候，大家往往借助品牌來判斷這產(chǎn)品的質(zhì)量和可靠性。很多企業(yè)花重金打廣告，以此來通過品牌來打造企業(yè)**競爭力。但是隨著我們進入了數(shù)字時代，很多傳統(tǒng)的品牌打法受到了嚴(yán)重的挑戰(zhàn)。那么，在數(shù)字時代下，品牌營銷的重要性以及面臨著哪些挑戰(zhàn)？數(shù)字化時代，數(shù)字消費者

• 漲漁數(shù)字化營銷，成為企業(yè)新的突破點？

  如今，中國產(chǎn)業(yè)數(shù)字化升級已經(jīng)成為一個重要方向，而大環(huán)境也給所有營銷人提出了新需求，如何利用數(shù)字化營銷擁抱新紅利成為大家面臨的新難題。顯然，面對這樣的營銷現(xiàn)狀，僅僅是借助數(shù)字化平臺進行數(shù)據(jù)分析是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，而將服務(wù)與營銷融合的創(chuàng)新營銷法卻為營銷界打開了一個突破口。通過漲漁平臺打造全鏈路服務(wù)平臺，將精準(zhǔn)客戶運營覆蓋至客戶全生命周期的服務(wù)營銷成為撬動增長的新突破點。如何利用漲漁開展業(yè)務(wù)實踐，一方面在于企

• 漲漁|對“用戶體驗”的理解，你可能還缺一個維度

  “用戶體驗”重要嗎？答案毋庸置疑?！坝脩趔w驗”這個詞較早被廣泛認(rèn)知是在上世紀(jì)90年代中期，由設(shè)計師唐納德·諾曼（DonaldNorman）提出。它被定義為“一個良好的產(chǎn)品能同時增強心靈和思想的感受，使用戶擁有愉悅的感覺去欣賞、使用和擁有它”。如今，情感化設(shè)計，體驗式設(shè)計，交互設(shè)計，UI，UE，UX這些跟用戶體驗相關(guān)的詞匯不絕于耳。產(chǎn)品的用戶體驗不僅決定了這款產(chǎn)品是否**，較在某種程度上能夠影響消費

• 漲漁CRM|搞清這些客戶動機，想不贏單都難

  在做CRM系統(tǒng)培訓(xùn)的時候，經(jīng)常有人問我這樣一個問題：“銷售到底是做什么的？”其實這是每一位銷售都應(yīng)該思考這個問題。我們?nèi)粘５匿N售工作有時真的很聚焦于客戶的購買動機。當(dāng)客戶口渴的時候，我們作為銷售人員，自然而然想到的就是通過銷售一瓶水，來滿足客戶的需要。這看似是無懈可擊的銷售閉環(huán)，其實在這中間我們忽略和丟失了對客戶購買動機為全面的探尋和理解。因為：?客戶的動機不僅有你看到的，也有你看不到