活動營銷，怎么用漲漁透視用戶心理？

時間：2022-09-20作者：大連富德威爾科技有限公司瀏覽：247

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  詞條說明

• 如何用漲漁讀懂用戶？從用戶體驗地圖說起

  盡管已經(jīng)搜集到了大量的用戶數(shù)據(jù)，但是很多產(chǎn)品的使用體驗只能說是差強人意。很多設(shè)計團隊是將他們的關(guān)注點放在了內(nèi)部，當(dāng)用戶與他們的產(chǎn)品、服務(wù)或者工作人員進行交互的時候問題就顯而易見了。每一次的使用體驗都會影響用戶滿意度、忠實度和用戶的承受底線。漲漁選擇通過用戶旅程圖或者體驗地圖將這些情感變化展現(xiàn)出來，可以幫助我們找到提升用戶體驗的關(guān)鍵點。用戶體驗地圖是一種跨時間*的視覺表現(xiàn)形式，它以一種個人視角，

• 漲漁|給你一套各行業(yè)均可套用的海報裂變方案

  用裂變的方式來實現(xiàn)用戶增長，可以說是目前運營界公認的好方法了。運營人的朋友圈里從來不乏**的爆（shen）款（hua）裂變案例：日漲粉1w+，單個粉絲成本不到一毛；單場活動破5w；0粉絲基數(shù)，2天漲粉2w+；……每次看到這類案例，不亞于給焦灼的心情又添了一把油，陷入深深的自我懷疑：人家的活動究竟是怎么做的？到底怎樣才能策劃出一場刷屏級的裂變活動呢？第一步，登錄漲漁CRM后臺，在【企微SCRM-客戶

• 漲漁|CDP三大硬標準，少了一項企業(yè)受害！

  CDP是專為企業(yè)數(shù)據(jù)整合而生的，為了實現(xiàn)企業(yè)數(shù)據(jù)完全徹底的掌控，應(yīng)該為CDP購買搭配一篇全面的**盤點。一、跨部門協(xié)作場景以及場景模板跨部門協(xié)作的場景是CDP的****。不要認為CDP只是市場部門使用的系統(tǒng)，相反，CDP可以為不同部門提供**。有時候場景會比較復(fù)雜，需要一套場景模板將之固化下來。為什么這很重要？以漲漁CDP為例，讓我們來看下CDP可以支持的跨部門協(xié)作場景：市場部門通過線索打分和線索

• 漲漁|0經(jīng)驗公司怎么開始私域運營？（下）

  漲漁的私域運營功能點密集，遍布客戶生命周期全程，尤其適合沒有經(jīng)驗的公司進行操作。也根據(jù)品牌和服務(wù)方的特性，漲漁總結(jié)出來了一套社群建群變現(xiàn)的閉環(huán)路徑打法，可供大家參考。用戶活躍以后較關(guān)鍵的指標就是留存率，因為用戶的去留決定了后面的長期運營中轉(zhuǎn)化成交的概率。我們曾經(jīng)在以往的活動案例里有一個大概的用戶留存數(shù)據(jù)，在活動后復(fù)盤，發(fā)現(xiàn)偏差值非常小，但每個行業(yè)跟屬性，運營方式不同，可能大家的留存率也不一樣。用戶