怎么利用漲漁CRM分析客戶的潛在需求？

時間：2022-04-28作者：大連富德威爾科技有限公司瀏覽：415

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• 詞條

  詞條說明

• 漲漁如何為企業(yè)打造長期增長引擎？

  《中國互聯(lián)網(wǎng)廣告數(shù)據(jù)報(bào)告》顯示，2021全年互聯(lián)網(wǎng)廣告規(guī)模已突破5000億大關(guān)至5435億人民幣，且營銷市場總規(guī)模的增長率（12.36%）**廣告市場的增長率，廣告與營銷市場總規(guī)模整體來到11,608億元，但由于**抗疫局勢和諸多不確定的因素影響，廣告市場增長率較去年繼續(xù)下降4.53個百分點(diǎn)，放緩至9.32%?；ヂ?lián)網(wǎng)營銷是數(shù)字營銷較重要的組成部分，是數(shù)字營銷的一個子集，當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)廣告市場增速呈“放緩

• **漲漁的用戶體驗(yàn)地圖？你已經(jīng)被對手跑贏了（上）

  漲漁的用戶體驗(yàn)地圖，是一種可視化工具。它從用戶的角度出發(fā)，以敘述故事的方式描述用戶與產(chǎn)品之間的互動。?清晰地看到每個環(huán)節(jié)對應(yīng)的設(shè)計(jì)點(diǎn)，較高效產(chǎn)出；通過識別和解決負(fù)面用戶體驗(yàn)來優(yōu)化用戶體驗(yàn)；幫助公司從用戶的角度思考產(chǎn)品，以建立一種相互尊重、依賴、信任的長期關(guān)通過痛點(diǎn)分析，發(fā)掘產(chǎn)品戰(zhàn)略上新的機(jī)會和挑戰(zhàn)。這都是漲漁用戶體驗(yàn)地圖讓你良好對手的秘密武器。?體驗(yàn)場景切忌填鴨式的過早定義（根

• 漲漁CRM|一病例因沒戴口罩被感染，多少魔鬼藏在細(xì)節(jié)里？

  長沙市芙蓉區(qū)3月21日新增1例。根據(jù)流調(diào)發(fā)現(xiàn)，該人蔣某某在3月16日曾與外地來長沙的夏某某(于3月17日診斷)在戶外公共場所有過短暫時空交集，夏某某與蔣某某均未戴口罩，兩者相向而行，相隔0.5米左右。就因?yàn)闆]戴口罩這個細(xì)節(jié)，造就了后續(xù)無窮無盡的麻煩事。企業(yè)銷售中也是同理，在經(jīng)營和銷售過程中，“支點(diǎn)”就是細(xì)節(jié)，“地球”就是效益。只有在細(xì)節(jié)上精益化管理，效益才會被“撬起來”?？梢哉f，細(xì)節(jié)就是我們的名片

• 漲漁CRM|SCRM和CRM，你的企業(yè)買錯了嗎？

  在客戶管理工具選型之路上，很多老板都繞不開一道名詞解析題，CRM和SCRM是一回事兒么，我該買哪一個，會買錯么？ 字面上的區(qū)別很簡單，SCRM 比 CRM多了一個S，是social的意思，但這顯然回答不了上面的問題。如果僅僅是在公海、私海管理、外呼系統(tǒng)等傳統(tǒng)模塊之外，多了一層“social”（IM）意義上的簡單連接而非重構(gòu)，想必不足以撐起一個“新”的垂直賽道，從客戶的角度看，所能期待的增量**也較