企業(yè)想要實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，先從CRM開始

時(shí)間：2021-02-23作者：蘇州新威軟件有限公司瀏覽：132

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• 【年結(jié)存】干貨分享 管家婆軟件年結(jié)存攻略！

  (一) 年結(jié)存的概念： 年結(jié)存是指當(dāng)一個(gè)年度結(jié)束時(shí)，對(duì)本年度所有的業(yè)務(wù)以及財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行結(jié)存。注意：年結(jié)存后會(huì)清除經(jīng)營(yíng)歷程的所有單據(jù)和統(tǒng)計(jì)查詢表的明細(xì)數(shù)據(jù)，并將當(dāng)前庫(kù)存和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)余額結(jié)轉(zhuǎn)為下一年的期初數(shù)據(jù)，系統(tǒng)處于開賬前期初狀態(tài)。 (二) 年結(jié)存的作用： 1. 對(duì)本年度的數(shù)據(jù)進(jìn)行總結(jié)； 2. 清空本年度的明細(xì)數(shù)據(jù)，提高軟件運(yùn)行速度； 3. 調(diào)整軟件配置、基礎(chǔ)信息、期初數(shù)據(jù)。 (三) 年結(jié)存準(zhǔn)備工作

• 管家婆軟件/借力管家婆一體化生態(tài)/實(shí)現(xiàn)速凍食品訪銷與配送

  蘇州新威軟件有限公司是蘇州管家婆銷售服務(wù)企業(yè)，是一家從事管理軟件銷售、服務(wù)和產(chǎn)品研發(fā)的技術(shù)型企業(yè)。產(chǎn)品領(lǐng)域涵蓋了進(jìn)銷存、財(cái)務(wù)、ERP、CRM、OA、HR、移動(dòng)物聯(lián)、電子商務(wù)、零售連鎖等領(lǐng)域；為企業(yè)打造了一整套完善的解決方案。沈陽(yáng)豐陽(yáng)食品有限公司（以下簡(jiǎn)稱：豐陽(yáng)食品）是沈陽(yáng)地區(qū)多家速凍、冷凍食品的代理商，業(yè)務(wù)覆蓋沈陽(yáng)市內(nèi)各大批發(fā)市場(chǎng)。隨著業(yè)務(wù)規(guī)模擴(kuò)大，傳統(tǒng)管理方式逐漸暴露出3大痛點(diǎn)：企業(yè)管理挑戰(zhàn)1.

• 大數(shù)據(jù)賦能CRM，金準(zhǔn)洞察挖掘客戶架值

  數(shù)據(jù)時(shí)代，掌握數(shù)據(jù)應(yīng)用，才能挖掘有價(jià)商機(jī)。如何將海量的數(shù)據(jù)，進(jìn)行系統(tǒng)式的整合，就是CRM 的用武之地。管家婆CRM 客戶關(guān)系管理系統(tǒng)目標(biāo)就是做好客戶維護(hù)，培養(yǎng)忠實(shí)客戶、提高長(zhǎng)期**，創(chuàng)造無限商機(jī)。從收集資訊、分析消費(fèi)行為到分辨客戶進(jìn)行自動(dòng)化行銷，每個(gè)過程都與數(shù)據(jù)息息相關(guān)，沒有數(shù)據(jù)的輔佐，就無法祭出精準(zhǔn)的策略，進(jìn)一步的**企業(yè)的效益。 數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策，改善企業(yè)營(yíng)運(yùn) 決策深深影響企業(yè)的獲利能力。采用大數(shù)

• 客戶體驗(yàn)+CRM，如何激發(fā)令人驚艷的化學(xué)反應(yīng)？

  伴隨著社會(huì)消費(fèi)結(jié)構(gòu)的升級(jí)，消費(fèi)群體已經(jīng)完成了從“價(jià)格敏感”到“**敏感”的轉(zhuǎn)變，消費(fèi)態(tài)度也從“產(chǎn)品滿足”進(jìn)階至“情感滿足”，這一系列的變化都在指向一個(gè)較全面、較敏捷的客戶體驗(yàn)策略——打通運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)和體驗(yàn)數(shù)據(jù)。在商業(yè)場(chǎng)景中，體驗(yàn)數(shù)據(jù)+運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)能較準(zhǔn)確地反應(yīng)真實(shí)的情況。CRM掌握了企業(yè)大部分的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，他代表了企業(yè)的運(yùn)行狀況，而客戶體驗(yàn)則代表客戶的感受，它解答了狀況背后的原因。當(dāng)我們將CRM與客戶體驗(yàn)結(jié)