詞條
詞條說明
CRM的定義是:企業(yè)利用相應(yīng)的信息技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來協(xié)調(diào)企業(yè)與顧客間在銷售、營銷和服務(wù)上的交互,從而提升其管理方式,向客戶提供創(chuàng)新式的個性化的客戶交互和服務(wù)的過程。其較終目標(biāo)是吸引新客戶、保留舊客戶以及將已有客戶轉(zhuǎn)為忠實客戶。越來越多的企業(yè)使用CRM軟件來服務(wù)自己的企業(yè),但是仍有人會疑惑,CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)到底能給企業(yè)帶來什么好處呢?1、大幅改善銷售流程時間就是金錢,這是任何企業(yè)都不否認(rèn)的定
使用了統(tǒng)一通信的用戶可以通過單一界面訪問所有通信消息。無論是在辦公室還是在路途當(dāng)中,他們使用一個應(yīng)用程序就能收聽語音文本消息、回復(fù)電子郵件、以及進(jìn)行語音會議。以下具體列述企業(yè)應(yīng)投資部署統(tǒng)一通信系統(tǒng)的原因。1、減少長期運維成本實施統(tǒng)一通信策略需要詳細(xì)的規(guī)劃、新設(shè)備的投資、大量的系統(tǒng)設(shè)置,較終將減少一系列的管理維護(hù)成本,包括電話服務(wù)、語音會議、即時消息等等。這些服務(wù)都運行在你的互聯(lián)網(wǎng)連接上,你會需要一
傳統(tǒng)電銷企業(yè)會經(jīng)常有這樣的感受,掛斷率太高,難篩選意向客戶,銷售人員成本越來越高,培訓(xùn)困難,培訓(xùn)時間長,難以保持工作熱情,無數(shù)據(jù)、無記錄的客戶跟進(jìn)管理,造成無效客戶與潛在客戶難以精準(zhǔn)分辨,二次跟進(jìn)困難……今天,慧營銷電話機(jī)器人就來給大家分享一下如何解決這些問題?;蹱I銷電話機(jī)器人基于專業(yè)的人工智能技術(shù)和語音識別技術(shù),在面對行業(yè)存在的每天通話量受限、運營成本高、客戶資料不完善等問題,可以幫助B2B企業(yè)
隨著云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能、移動與社交網(wǎng)絡(luò)等數(shù)字化技術(shù)的發(fā)展,客服行業(yè)降本增效的需求逐步提高。AI智能語音機(jī)器人是作為人工智能較成熟的技術(shù)落地,正在潛移默化的給客服行業(yè)帶來巨大改變!將繁瑣、枯燥、耗時的工作交給AI智能語音機(jī)器人完成,后臺分類管理,加以精英客服+跟進(jìn),不僅大大提高效率,而且能好的把人力資源進(jìn)行分配,減少企業(yè)運營成本!AI智能語音機(jī)器人來搶飯碗啦!慧營銷AI客服機(jī)器人滿足各行客戶服
公司名: 浙江企蜂信息技術(shù)有限公司
聯(lián)系人: 姚
電 話: 0757-88738692
手 機(jī): 18958188698
微 信: 18958188698
地 址: 浙江杭州西湖區(qū)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園4F
郵 編:
網(wǎng) 址: qifengtongxin.cn.b2b168.com
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