細(xì)節(jié)的魔力—睿兔櫥柜成長(zhǎng)記（14）

時(shí)間：2017-07-04

作者：臨安市鑫馬家具廠

詞條
詞條說(shuō)明
我們?nèi)グ莘饏s把佛當(dāng)成天使投資人了—睿兔櫥柜成長(zhǎng)記（20）
較近的電影岡仁波齊講的就是去西藏朝圣的故事，那么的那種虔誠(chéng)，匍匐前行，一步一磕頭，根本沒(méi)有雜念，也沒(méi)有帶著半點(diǎn)功名利祿。100多公里的路要走一年多。去過(guò)寺廟的人都知道，我們拍佛的時(shí)候嘴里都是念著自家的述求，愿望和期盼。很多人要都是無(wú)事不登三寶殿啊。佛若知你，你不對(duì)。佛若不知你。你也是不對(duì)。不要帶著交易來(lái)。君為名來(lái)熙熙攘攘。君為利去，攘攘熙熙。這里我們經(jīng)常見(jiàn)到的一些很無(wú)奈的事情，我們都知道很多人
客戶決策過(guò)程引發(fā)的思考—睿兔櫥柜成長(zhǎng)記（12）
昨日我們工廠接待了一大波客人，可喜的是*成交，基本上來(lái)我們工廠實(shí)地考察的客戶，成交率還是很高的，昨天達(dá)到了*成交，一共接待了8個(gè)客戶，8個(gè)成交，我在想能達(dá)到這么高的成交率背后的因素，我想從人類的決策過(guò)程來(lái)說(shuō)說(shuō)我的看法。人類的決策過(guò)程：需求確認(rèn)—方案搜集—方案評(píng)估—客服決策壓力—方案執(zhí)行。舉個(gè)例子吧，比如我們的客戶要買一個(gè)衣柜，那么他的需求就確認(rèn)了，就是要買一個(gè)衣柜，接下來(lái)他就是要去實(shí)體
客戶決策過(guò)程引發(fā)的思考—睿兔櫥柜成長(zhǎng)記（12）
昨日我們工廠接待了一大波客人，可喜的是*成交，基本上來(lái)我們工廠實(shí)地考察的客戶，成交率還是很高的，昨天達(dá)到了*成交，一共接待了8個(gè)客戶，8個(gè)成交，我在想能達(dá)到這么高的成交率背后的因素，我想從人類的決策過(guò)程來(lái)說(shuō)說(shuō)我的看法。人類的決策過(guò)程：需求確認(rèn)—方案搜集—方案評(píng)估—客服決策壓力—方案執(zhí)行。舉個(gè)例子吧，比如我們的客戶要買一個(gè)衣柜，那么他的需求就確認(rèn)了，就是要買一個(gè)衣柜，接下來(lái)他就是要去實(shí)體
以客戶需要為導(dǎo)向服務(wù)精準(zhǔn)客戶
馬上月底看了我們上個(gè)季度的銷售報(bào)表和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，我覺(jué)得是時(shí)候轉(zhuǎn)到以銷售為主導(dǎo)的方向上來(lái)了，我做了一下的思考。銷售形勢(shì)過(guò)得去的情況下，會(huì)考慮客戶需求之類的問(wèn)題；而當(dāng)下整個(gè)經(jīng)濟(jì)大環(huán)境低迷，銷售壓力一定很大，90%以上的企業(yè)不會(huì)去考慮什么客戶需求，只顧著賣貨了，打價(jià)格戰(zhàn)成為常態(tài)，質(zhì)量將是越來(lái)越差的惡性循環(huán)。這樣的局面必然導(dǎo)致全面的不誠(chéng)信，粗制濫造、以次充好、假冒偽劣、**水貨橫行。我們否總是從價(jià)格、