連鎖教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)神秘顧客調(diào)研

時間：2024-02-06作者：深圳神秘顧客市場調(diào)查有限公司瀏覽：699

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  詞條說明

• 北京餐飲門店暗訪調(diào)查

  餐飲后廚衛(wèi)生亂象何時休北京多家知名餐飲門店后廚被曝存在嚴(yán)重衛(wèi)生問題。蟑螂橫行、食材過期、餐具未消毒等現(xiàn)象屢見不鮮，消費者舌尖上的安全再次引發(fā)關(guān)注。暗訪視頻顯示，某連鎖餐廳后廚地面油污堆積，廚師赤手處理熟食，食材直接堆放在潮濕的地面。更令人震驚的是，部分門店為節(jié)省成本，將過期食材重新加工后繼續(xù)售賣。這些觸目驚心的畫面讓消費者直呼"不敢再吃外賣"。餐飲衛(wèi)生監(jiān)管存在明顯漏洞。檢查流于形式，部分商家甚至

• 深圳新能源汽車神秘顧客調(diào)查

  新能源汽車暗訪實錄：揭開深圳市場的真實面紗在深圳街頭，綠牌新能源車已成為主流風(fēng)景。但消費者在選購過程中，究竟會遇到哪些真實狀況？近期一項覆蓋深圳七大行政區(qū)的實地調(diào)查，揭開了新能源車銷售環(huán)節(jié)的諸多細(xì)節(jié)。銷售人員的專業(yè)素養(yǎng)呈現(xiàn)兩極分化。部分品牌展廳的顧問能夠準(zhǔn)確解答電池質(zhì)保、充電樁安裝等核心問題，甚至主動演示車機(jī)系統(tǒng)的智能互聯(lián)功能。但仍有近三成受訪門店存在夸大續(xù)航里程的情況，某品牌銷售將NEDC標(biāo)準(zhǔn)續(xù)

• 廣西南寧防疫物資商品售價神秘顧客檢查—深圳神秘顧客（SMS）公司

  ? ? ? ?為做好疫情期間包工穩(wěn)價工作，加強(qiáng)市場價格監(jiān)測，深圳神秘顧客（SMS)公司受客戶委托開展廣西南寧市防疫物資商品價格神秘顧客檢查工作。? ? ? ?深圳神秘顧客（SMS)公司調(diào)研員通過實地調(diào)查系統(tǒng)，利用電子問卷進(jìn)行商品信息采集，通過對防疫相關(guān)商品價格進(jìn)行專人負(fù)責(zé)每日監(jiān)測，及時采集匯總價格監(jiān)測數(shù)據(jù)，實時發(fā)布預(yù)警

• 深圳連鎖酒店神秘顧客暗訪調(diào)查

  # 神秘顧客暗訪：酒店業(yè)的服務(wù)質(zhì)量"照妖鏡"在酒店行業(yè)，有一種特殊的質(zhì)檢方式正在被廣泛應(yīng)用——神秘顧客暗訪。這種質(zhì)檢手段如同一面無情的鏡子，照出服務(wù)流程中最真實的瑕疵與亮點。深圳作為國內(nèi)酒店業(yè)高度發(fā)達(dá)的城市，連鎖酒店對神秘顧客的運用尤為成熟，形成了一套完整的暗訪評估體系。神秘顧客的核心價值在于其隱蔽性和真實性。這些經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的暗訪人員以普通客人身份入住，從預(yù)訂環(huán)節(jié)開始就對酒店服務(wù)進(jìn)行全方位體驗。