詞條
詞條說(shuō)明
1.收集客戶信息,尋找市場(chǎng)機(jī)會(huì)。會(huì)展客戶關(guān)系管理流程的第一步是深入分析會(huì)展市場(chǎng)的客戶信息,以識(shí)別市場(chǎng)機(jī)遇,制定投資策略,規(guī)劃必要的會(huì)展活動(dòng)和*特的主題。它是通過(guò)信息處理方法完成的,如獲取客戶數(shù)據(jù)、篩選會(huì)展客戶、細(xì)分客戶市場(chǎng)和挖掘客戶數(shù)據(jù)。同時(shí),這一階段正處于會(huì)展企業(yè)和會(huì)展客戶的會(huì)議和調(diào)查階段。只有通過(guò)深入了解彼此,**次合作的可能性才能較終實(shí)現(xiàn)。2.制定客戶計(jì)劃,定制個(gè)性化服務(wù)。這一階段正處于會(huì)展
? ? ? 會(huì)展客戶關(guān)系管理問(wèn)題一:輕視觀眾的邀請(qǐng),不能滿足參展企業(yè)的需求。? ? ? 目前,會(huì)展企業(yè)將花費(fèi)大量的人力物力邀請(qǐng)、談判和組織參展商,而消費(fèi)者的邀請(qǐng)只是通過(guò)廣告、郵件和電話進(jìn)行的。這將導(dǎo)致展會(huì)供過(guò)于求,參展商無(wú)法有效展示和推廣自己的產(chǎn)品(服務(wù))。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,會(huì)降低對(duì)展會(huì)的期望,甚至離開(kāi)展會(huì)。對(duì)于消費(fèi)者甚至企業(yè)的買(mǎi)家來(lái)說(shuō),雖然對(duì)
實(shí)現(xiàn)會(huì)展信息化的**與目的是什么?
? ? ? 會(huì)展信息化管理(Exhibitioninformationmangement)是指利用現(xiàn)代信息技術(shù)管理展會(huì)的各個(gè)環(huán)節(jié)。會(huì)展信息化的實(shí)施是為會(huì)展組織者、參展商和參展商提供信息交流和互動(dòng)的平臺(tái)。因此,所謂的展會(huì)信息化并不是上一個(gè)管理系統(tǒng)就結(jié)束了。信息系統(tǒng)應(yīng)以服務(wù)團(tuán)隊(duì)參展商業(yè)務(wù)為**,幫助團(tuán)隊(duì)參展商實(shí)現(xiàn)對(duì)招商業(yè)務(wù)流程的管理,較大限度地提高展會(huì)貿(mào)易交流的效率,促進(jìn)
展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)管理系統(tǒng)概念
? ? ?會(huì)展業(yè)作為一種新興的服務(wù)業(yè),影響廣泛,關(guān)聯(lián)系數(shù)高。會(huì)展業(yè)經(jīng)濟(jì)逐步發(fā)展壯大,成為新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),會(huì)展業(yè)是發(fā)展前景廣闊的產(chǎn)業(yè)之一。會(huì)展業(yè)可以帶來(lái)強(qiáng)大的互動(dòng)、互利共贏的效果,獲得較好的資源,提高支持強(qiáng)度,提高就業(yè)率,成為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“方向標(biāo)準(zhǔn)”。因此,展會(huì)企業(yè)逐漸重視展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)管理系統(tǒng)。? ? ?展覽現(xiàn)場(chǎng)管理系統(tǒng)是展覽單位對(duì)展覽現(xiàn)場(chǎng)實(shí)
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