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售后服務認證對企業(yè)的重要性,3大優(yōu)勢成就企業(yè)未來
來自美國的一次商業(yè)調查顯示:一個滿意的顧客會引發(fā)8筆潛在的生意,一個不滿意的顧客會影響25個人的購買意愿。同時,消費者因為對售后服務滿意而再次購買同一廠商產品的概率,要比對產品滿意而再次購買的概率高出3倍。隨著人們生活水平的上升,人們在消費時,除了關心產品質量與性價比問題外,對售后服務要求也提高了不少。但是目前國內企業(yè)的售后服務現狀卻不盡人意,屢見售后工作不到位導致產品滯銷和品牌“破產”的事例。糟
ISO體系認證審核過程中,內審員在企業(yè)中扮演怎樣的角色?
很多企業(yè)的內審過程滿足“符合性”的多,滿足“有效性”的少。 所以,很多人錯誤地認為內審員只要有張證書就萬事大吉了,進而忽略了內審員真正能力的評估和培養(yǎng)。 正確認識內審工作的重要性 產品質量是設計和制造出來的,由過程決定的,它包括工作質量(研產銷各階段輸入輸出的正確性,尤其是產品規(guī)劃和立項工作的前瞻性和正確性)、設計質量(設計成熟度;標準化通用化覆蓋率,達標率)、部品質量(部品的可靠性,不良率)、工
ISO27001簡介 ISO/IEC27001 信息安全管理體系(ISMS——information security management system)是信息安全管理的**標準。較初源于英標準準BS7799,經過十年的不斷改版,較終再2005年被**標準化組織(ISO)轉化為正式的**標準,目前**采用進一步較新的ISO/IEC27001:2013作為企業(yè)建立信息安全管理的較新要求。該標準可用
世通認證新增四家企業(yè)客戶順利成為AEO高級認證企業(yè)
近期,有世通認證精細輔導的四家AEO認證企業(yè)客戶,通過AEO認證審核,獲得海關AEO**認證企業(yè)榮譽稱號。至此,世通認證已成功幚助91家企業(yè)順利獲得了海關AEO**認證企業(yè)稱號?? ? 恭喜日照市凌云海糖業(yè)集團有限公司、山東偉基炭科技有限公司、金永和精工制造股份有限公司、山東聚力焊接材料有限公司,四家企業(yè)于2022年底順利通過海關審核,于2023年1月先后在中國海關信
公司名: 山東世通**認證有限公司
聯系人: 徐經理
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手 機: 18300287732
微 信: 18300287732
地 址: 山東青島市南區(qū)東海西路15號英德隆大廈21A
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