ISO9001:2015標(biāo)準(zhǔn)“組織的知識(shí)”條款解讀

時(shí)間：2021-11-30作者：中泰智聯(lián)（北京）認(rèn)證中心有限公司長(zhǎng)春分公司瀏覽：322

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• 詞條

  詞條說明

• 五星售后服務(wù)認(rèn)

  五星售后服務(wù)認(rèn)是指對(duì)企業(yè)的售后服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估和認(rèn)證，以確認(rèn)其售后服務(wù)達(dá)到一定的標(biāo)準(zhǔn)和要求，提供的售后支持和滿意度。具體的五星售后服務(wù)認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)和要求可能因認(rèn)證機(jī)構(gòu)和行業(yè)而有所不同，以下是一般的認(rèn)證要點(diǎn)：?售后服務(wù)流程：企業(yè)需要建立完善的售后服務(wù)流程，包括客戶反饋接收、問題診斷、解決方案提供、服務(wù)執(zhí)行和跟進(jìn)等環(huán)節(jié)。售后服務(wù)人員：企業(yè)需要培訓(xùn)和管理的售后服務(wù)人員，確保其具備良好的技術(shù)能力、溝通

• FSC森林

  FSC森林，是?一種運(yùn)用市場(chǎng)機(jī)制來促進(jìn)森林可持續(xù)經(jīng)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)生態(tài)、社會(huì)和經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的工具。FSC森林包括森林經(jīng)營(yíng)(Forest Management,FM)和產(chǎn)銷監(jiān)管鏈(Chain of Custody,COC)。FSC商標(biāo)是**認(rèn)可的負(fù)責(zé)任的森林標(biāo)志。其評(píng)審及需符合FSC（森林管理**）所制定的原則和要求，包括對(duì)環(huán)境負(fù)責(zé)、對(duì)社會(huì)有益和在經(jīng)濟(jì)上可行哪些企業(yè)需要做FS

• ISO14000環(huán)境管理系列標(biāo)準(zhǔn)介紹

  一、ISO14000環(huán)境系列標(biāo)準(zhǔn)ISO14000環(huán)境管理系列標(biāo)準(zhǔn)是**標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）發(fā)布的序列號(hào)為14000的一系列用于規(guī)范各類組織的環(huán)境管理的標(biāo)準(zhǔn)。**標(biāo)準(zhǔn)化組織成立于1974年，是當(dāng)今世界上較大的**標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)，也是較大的**科學(xué)技術(shù)組織，已發(fā)布了大量的工業(yè)與產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，也有管理標(biāo)準(zhǔn)如ISO9000質(zhì)量系列。 **標(biāo)準(zhǔn)化組織為制定ISO14000環(huán)境管理系列標(biāo)準(zhǔn)于1993年6月設(shè)立了*20

• ISO13485 流程

  第一步：咨詢工作與合同確定?? ? 1、咨詢公司將根據(jù)您企業(yè)的具體情況以及相關(guān)的法律法規(guī)要求，提出針對(duì)性服務(wù)組合方案。?? ? 2、雙方協(xié)商后簽定合同，咨詢公司同時(shí)*專職的咨詢老師指導(dǎo)企業(yè)工作。?? ? 3、根據(jù)您提供的產(chǎn)品介紹等資料，工作人員與您共同完成合同評(píng)審，并與您確認(rèn)產(chǎn)品的具體信