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淘寶介入流程是怎樣的?淘寶購物經(jīng)常會遇到要求淘寶介入,但是很多人就是苦于不熟悉淘寶介入流程,較加困惑于淘寶介入一般是誰贏的問題?,F(xiàn)在就為大家重點講講淘寶介入流程以及注意事項,快來一起看看吧。 淘寶介入流程: 1.如果您已經(jīng)申請了退款,雙方未協(xié)商一致,可在賣家拒絕退款協(xié)議后,在【已買到的寶貝】頁面,點擊【退款被拒絕】-【要求淘寶介入】處理(虛擬商品需要同時滿足申請退款3天后的條件)。 2. 如果交易
當(dāng)賣家出現(xiàn)以下幾種情況時,買家發(fā)起違背發(fā)貨時間承諾的維權(quán)時,賣家必須賠償該商品實際成交金額的百分之五,但賠償金額較高不**過三十元,較低不**5元。 1、買家付款后,賣家以商品存在瑕疵或缺貨等理由,導(dǎo)致買家申請退款 買家付款后,賣家因自身原因(如擔(dān)心后續(xù)得到中差評等)單方面拒絕發(fā)貨或中止發(fā)貨的(如擅自召回已發(fā)出但未送達的貨物等); 3、賣家點擊了“發(fā)貨”按鈕,但實際未在約定的發(fā)貨時間內(nèi)發(fā)貨的;賣家的
看賣家有沒有加入24小時發(fā)貨或者48小時發(fā)貨。如果他沒有,只要他沒有**過72小時發(fā)貨,你就沒有辦法發(fā)起賠償。 還有,如果賣家在商品描述或者公告里寫清他的貨是代購或訂購需要至少三天或者較長時間才能發(fā)貨,那你也沒辦法獲得賠償。 在賣家承諾時間內(nèi),賣家不發(fā)貨,導(dǎo)致買家退款的,在退款成功后,交易關(guān)閉了的15天內(nèi)就可以投訴了。 到時候找到你要投訴的訂單,不過只能在電腦上投訴,點擊投訴就可以了,提交申請后賣家
我們在逛網(wǎng)店的時候,一般會選擇等級比較高的去購買,但是店鋪等級高也不是一下子就能獲得的,是很不容易的,那等級到底有什么用處呢?我們下面就來介紹下具體的好處! 在淘寶店鋪的信譽體系中,有四大等級,每個大等級下有五個小等級,這四大等級分別是心級賣家,鉆石級賣家,皇冠級賣家和金冠級賣家。下面我們來詳細看看淘寶店鋪信譽等級高的一些好處。 1.好處一:淘寶店鋪信用等級高,買家在對比其它同類產(chǎn)品店鋪的時候,會
公司名: 青島鳴格電子商務(wù)有限公司
聯(lián)系人: 劉
電 話:
手 機: 15666791625
微 信: 15666791625
地 址: 山東青島市北區(qū)247號中新大廈25樓
郵 編:
網(wǎng) 址: minggeec.b2b168.com
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