售后服務(wù)禮儀培訓(xùn)

時(shí)間：2020-07-04作者：山東東方之美文化傳媒有限公司瀏覽：431

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• 詞條

  詞條說(shuō)明

• 商場(chǎng)服務(wù)禮儀培訓(xùn)

  商店是典型的服務(wù)性行業(yè)，是人與人面對(duì)面的交流，從而達(dá)到交易的形成。商場(chǎng)服務(wù)禮儀培訓(xùn)對(duì)于員工服務(wù)素質(zhì)的提升以及交易的成交率很有幫助。而這是每個(gè)商家都熱心鉆研的焦點(diǎn)，除了商品質(zhì)量和價(jià)格的客觀因素外，銷(xiāo)售人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)技巧，也越來(lái)越被更多的商家所關(guān)注。商場(chǎng)服務(wù)禮儀培訓(xùn)課程信息課程主題：商場(chǎng)服務(wù)禮儀培訓(xùn)課程時(shí)間：標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)2天共6個(gè)小時(shí)(可根據(jù)企業(yè)具體需求調(diào)整時(shí)間與課程內(nèi)容)授課形式：案例模擬+錯(cuò)誤分

• 社交禮儀培訓(xùn)

  社交禮儀培訓(xùn)-握手禮儀(一)握手的順序：主人、長(zhǎng)輩、上司、女士主動(dòng)伸出手，客人、晚輩、下屬、男士再相迎握手。(二)握手的方法：1、一定要用右手握手。2、要緊握雙方的手，時(shí)間一般以1~3秒為宜。當(dāng)然，過(guò)緊地握手，或是只用手指部分漫不經(jīng)心地接觸對(duì)方的手都是不禮貌的。3、被介紹之后，不要立即主動(dòng)伸手。年輕者、職務(wù)低者被介紹給年長(zhǎng)者、職務(wù)高者時(shí)，應(yīng)根據(jù)年長(zhǎng)者、職務(wù)高者的反應(yīng)行事，即當(dāng)年長(zhǎng)者、職務(wù)高者用點(diǎn)頭

• 商務(wù)禮儀培訓(xùn)的課程內(nèi)容

  商務(wù)禮儀培訓(xùn)的課程內(nèi)容？一、握手禮儀握手是一種禮儀，但人與人之間、團(tuán)體之間、國(guó)家之間的交往都賦予這個(gè)動(dòng)作豐富的內(nèi)涵。一般說(shuō)來(lái)，握手往往表示友好，是一種交流，可以溝通原本隔膜的情感，可以加深雙方的理解、信任，可以表示一方的尊敬、景仰、祝賀、鼓勵(lì)，也能傳達(dá)出一些人的淡漠、敷衍、逢迎、虛假、傲慢。團(tuán)體**、國(guó)家**之間的握手則往往象征著合作、和解、和平。握手的次數(shù)也許數(shù)也數(shù)不清，印象深刻的可能只有幾次：

• 山東省臨沂蘭山區(qū)商務(wù)禮儀培訓(xùn)哪家好

  山東省臨沂蘭山區(qū)商務(wù)禮儀培訓(xùn)哪家好東方之美成立于2019年（全稱(chēng)：山東東方之美文化傳媒有限公司），是一家專(zhuān)注于提供商務(wù)禮儀培訓(xùn)、形象管理的實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練機(jī)構(gòu)。致力于為企業(yè)定制培訓(xùn)，專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)，輸送人才；為個(gè)人定制賦能、精準(zhǔn)提升，安排就業(yè)。談吐禮儀(一)交際用語(yǔ)初次見(jiàn)面應(yīng)說(shuō)幸會(huì) 看望別人應(yīng)說(shuō)：拜訪等候別人應(yīng)說(shuō)：恭候請(qǐng)人勿送應(yīng)用：留步對(duì)方來(lái)信應(yīng)稱(chēng)：惠書(shū)麻煩別人應(yīng)說(shuō)：打擾請(qǐng)人幫忙應(yīng)說(shuō)：煩請(qǐng)求給方便應(yīng)說(shuō)：借光托人