美容院拓客留客方案

時(shí)間：2019-01-01作者：鄭州紫涵企業(yè)管理咨詢有限公司瀏覽：422

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  ? ? 顧客是院的重要資源，如何經(jīng)營好顧客是一門學(xué)問，可是很多院越經(jīng)營顧客越少，總是陷于拓客中。其實(shí)一個(gè)新客戶是維系一個(gè)老客戶費(fèi)用的5倍。因此，當(dāng)經(jīng)營中發(fā)現(xiàn)顧客比以往，一些老顧客來店的周期時(shí)，就應(yīng)該查找一下原因，哪些地方令顧客不滿意了。下面整理了一些顧客的五大點(diǎn)供大家了解。 1、尊重顧客 每個(gè)人都被尊重，院要從言行舉止透對顧客的真誠尊重，在接待中要充滿尊重的話語，服務(wù)要流程化

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  新開美容院拓客后如何留客 美容院能否盈利的關(guān)鍵就在于美容院顧客的多少，面對美容院顧客流失率大，拓客成了每家美容院必做的一項(xiàng)功課。只有拓進(jìn)來的顧客能長久留下成為美容院的忠誠顧客才能讓美容院獲利。但是拓進(jìn)來的顧客如何才能留下為美容院創(chuàng)造出更多的利潤呢 一、提高顧客對店面的滿意度 首先身為美容院的經(jīng)營者要知道，顧客到美容院并不只是單一的只要購買產(chǎn)品,較重要的是顧客希望在這里能獲得美麗和內(nèi)心的一種滿足感