CRM軟件中的回款由財(cái)務(wù)填寫嗎？

時(shí)間：2016-05-17作者：張建宏（個(gè)人）瀏覽：82

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• 不夠重視文字記錄是我們很多企業(yè)的通病

  【不夠重視文字記錄是我們很多企業(yè)的通病】我們企業(yè)很少，至少不夠重視文字記錄。西方非常多的企業(yè)員工20%，甚至更多時(shí)間放在文字記錄。如果公司重視文字記錄，員工離開(kāi)這個(gè)工作崗位以后，只要接班人識(shí)字，90%他都會(huì)清楚，前任后期做了什么決策，有幾個(gè)選擇，為什么選擇A，選擇B，選擇C，接班人很快就可以補(bǔ)充上去。 所以，高度重視文字記錄，這是企業(yè)具有記憶力、成為知識(shí)型企業(yè)的一個(gè)先決條件，企業(yè)有了記憶力，企業(yè)

• 力點(diǎn)CRM系統(tǒng)中聯(lián)系記錄的日期可以修改嗎？

  力點(diǎn)CRM系統(tǒng)中聯(lián)系記錄的日期可以修改嗎？ 和陳總在QQ聊力點(diǎn)CRM系統(tǒng)。 ”業(yè)務(wù)員在力點(diǎn)CRM系統(tǒng)中登記費(fèi)用的時(shí)候，日期可以改嗎？“ ”可以改?！?“那業(yè)務(wù)員在力點(diǎn)CRM系統(tǒng)中填寫聯(lián)系記錄的時(shí)候，日期可以改嗎？” ”也可以改?！?”我這里怎么改不了？" 關(guān)于這個(gè)問(wèn)題，我記得以前專門有過(guò)討論，到底應(yīng)不應(yīng)該允許修改。我趕緊試了試自己的CRM系統(tǒng)，確實(shí)是可以修改，陳總的怎么改不了呢？難道是因?yàn)楣芾韱T

• 如何更換CRM系統(tǒng)的服務(wù)器？

  打算換一臺(tái)新的CRM系統(tǒng)服務(wù)器，該如何操作呢？ 1、【非常重要】備份或拷貝CRM數(shù)據(jù)庫(kù)。 2、新服務(wù)器安裝操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)、安全類軟件。 3、在新服務(wù)器恢復(fù)/附加前面?zhèn)浞?拷貝的數(shù)據(jù)庫(kù)。 4、如果CRM系統(tǒng)服務(wù)器的名稱、IP、數(shù)據(jù)庫(kù)密碼等和以前有變化，還需要重新進(jìn)行客戶端配置。 如果在更換CRM系統(tǒng)服務(wù)器后出現(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)無(wú)法連接的現(xiàn)象，請(qǐng)和我們聯(lián)系。

• 如何在CRM系統(tǒng)中進(jìn)行壞賬處理？

  如何在CRM系統(tǒng)中進(jìn)行壞賬處理？ 在力點(diǎn)CRM系統(tǒng)中，我們會(huì)記錄客戶的訂單、發(fā)貨、回款等信息，當(dāng)客戶未（全部）付款的時(shí)候，CRM系統(tǒng)中有未結(jié)清訂單的查詢和回款計(jì)劃的提醒。 數(shù)年前，曾有個(gè)客戶說(shuō)他馬上付款，希望我先把CRM系統(tǒng)的注冊(cè)碼給他，因?yàn)橐冉o他們領(lǐng)導(dǎo)看一下，基于信任我就把系統(tǒng)注冊(cè)碼先給了他，可是這筆錢一直未能收回，先是銀.行回款的單子寫錯(cuò)了被退回，再老是推明天明天的......，再往后就找